2021年有关学习销售心得体会.docx

有关学****销售心得体会

　　
　　销售工作是一项很辛劳的工作，有很多困难和挫折需要克服，有很多冷酷的拒绝需要面对，这就要求销售人员必需含有强烈的事业心和高度的责任感，有一股勇于进取，主动向上的劲头，把自己看成是“贩卖幸福”的人，勤跑腿，多张嘴。
　　销售人员一定要具有很强的创新能力，才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自己的发明天赋，要有一个“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思绪，善于采取新方法走新路子，这么我们的销售活动才能引发用户的注意，俗话说“到处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“到处留心有商机”。销售人员要能突出问题的关键，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识越丰富，技能越熟练，对事物的洞察性也就越强。
　　建立起和用户的信任是很主要的，每个人全部有两种方向的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你发明的。自然得来的人际网络包含你的亲属、好好友及其它部分熟人。假如你含有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就能够经过这些人取得更大的人际网络。
　　能够利用部分时间，选出主要的用户，把她们组织起来，举行部分活动，比如听戏、举行讲座等，借此机会，能够和用户联络感情，用户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新用户。
　　和用户成为知心好友。我们全部知道“好友间是无话不说的”。假如我们和用户成了知心好友，那么她将会对你敞快乐胸，从而打动用户、感染用户，和用户保持长久的关系，充足发挥人格和个人魅力，在销售的过程中释放自我，充足发挥自己的专长和优势，同时不掩饰自己的缺点，让用户感受到你真实的一面，这么用户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在后来长久保持这份信任和默契。
　　“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”销售人员就需要这种意志，要有不达目标绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不仅要保持冲劲十足的职业精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能渡过重重难关，走向最终的胜利。
　　
　　学****销售管理的收获和体会
　　我们经常迷惑于智慧到底从何处来，到何处去，怎样才能捕捉智慧的光芒，在成本和利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也经常迷惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何经常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回复这些问题，我认为只有——学****br/>　　曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应该放弃对知识的学****相反，作为企业的职员，在繁忙的工作之余，读部分开阔心智的书籍，吸收他人的成功经验，大有好处。聪慧的人，总是善于用他人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学****成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限企业就组织了"天天读书一小时，每个月一本书”的读书热潮，我们分企业的学****也在如火如荼的进行。下面，就是我在学****以后结合自己的工作有的几点心得体会，期望和好友们共享，也期望大家能提出宝贵的提议。
　　一、销售计划
　　销售工作的基础是，制订销售计划和按计划销售。销售计划管理既包含怎样制订一个切实可行的销售目标，也包含实施这一目标的方法。每个人全部有各自的特点，全部有各自的方法，关键是