2021年地铁安检员面试技巧.docx

地铁安检员面试技巧

篇一：机场安检工作面试题目
　　本人参与了某机场的安检员考试。
　　笔试第一，总成绩第一的成功录用。
　　以下为面试真题：
　　1， 自我介绍 （1分钟以内）
　　2， 你认为安检工作的目标是什么？你怎样做好安检工作？ 3， 你在学****或生活中碰到哪些挫折?你是怎么克服的？
　　下面是我自己准备面试时的预计题目：
　　一．你认为安检是一个什么样的职业？
　　安检工作是一个需要高度责任心和警觉性的工作，负担了维护安全的责任，关系到乘客的安危，是一个责任部门也是一个服务部门，需要我们善待每一个乘客。假如能给我机会，我会秉承安全第一，严格检验，文明执勤，热情服务的标准，严于律己，遵守制度，为乘客的安全做出保障。
　　二．为何选择安检这份工作？
　　我认为需要责任的担当，严格的纪律，细心的品质。
　　第一，我一直以来是个有责任心的人。我以为能够很好的胜任这项工作。第二，安检队伍的纪律性和组织性很吸引我。
　　第三，细节决定成败。这份工作和我细心的性格很契合，而且安检对人民群众的生活起着至关主要的作用，我期望能为人民群众的安全贡献自己的一份力量。
　　三．你对安检工作范围认识有多少？
　　全世界全部的空港，全部离不开安全检验员。安全对于我们来说，就是生命，而且高于生命，包含实施验证，人身检验，行李物品检验等安全技术检验的各个岗位。安检员是战斗在中国民用航空器空防第一线的卫士。
　　四．假如有乘客有意找茬怎么办？
　　作为安检员，我(转自： 小 草 :)们代表的机场工作人员。我们知法懂法，当乘客情绪不稳定或有意找茬时，我们不应让乘客的情绪带着我们的情绪走，而应该保持冷静戒怒戒怨，用真诚的态度，规范的执法主动引导平复乘客的情绪，取得乘客对安检工作的了解和支持。正所谓伸手不打笑脸人，张嘴不骂为己人，你若真心诚意相信她会主动配合我们的工作。
　　或这么回复：
　　（1）假如是因为工作上的失误造成的，就应该虚心接收，立刻更正。
　　（2）假如是认为乘客误解形成的，就应主动沟通，主动作为，用扎实，有效的工作换取大家的了解，支持和帮助。
　　工作中保持一个良好的心态也是极为主要的，把工作中发生的每一次不顺，挫折全部视为职场上的“磨刀石”人生中的“大练兵”。正确的工作方法加上良好的工作心态相信以后的职场道路必定会越走越宽广。
篇二：地铁安检员职责及其它岗位须知
　　执机员职责：
　　1. 在指挥员的领导下开展安检工作。
　　2. 负责填写《违禁品登记簿》。
　　3. 熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征，立即正确观察、识别可疑物。
　　4. 发觉可疑物品，立即向指挥员汇报并进行妥善处理。
　　5. 负责x光机、显示器、键盘的保管。
　　引导员职责：
　　1. 在指挥员的领导下开展案安检工作。
　　2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道)；易碎物品（比如：玻璃器皿、工艺品）；
　　易损物品（食品、药品、电脑）；金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品，要立即提醒乘客及手检员进行手检。
　　3. 宣传《通告》精神，引导乘客配合安检。
　　4. 遇特殊群体，包含残障人士、孕妇和不良于行的乘客提醒手检员进行手检。
　　5. 立即、正确的发觉可疑人、可疑物。
　　手检员职责：
　　1. 在指挥员的领导下开展工作。
　　2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道)；易碎物品（比如：玻璃器皿、工艺品）；
　　易损物品（食品、药品、电脑）；金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品，立即进行手检。
　　3. 遇特殊群体，包含残障人士、孕妇和不良于行的乘客主动进行手检。
　　4. 发觉可疑物立即向指挥员汇报。
　　5. 负责各类安检设备的摆放及保管（手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐，防爆毯选择安检机周围不阻碍乘客的地方摆放，防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的合适位置）。
　　安检员职责：
　　1. 遵守各项法律法规和地铁各项规章制度，服从地铁各级领导管理，对违反法律法规或 地铁规章制度的现象应和拒绝并立即向上级汇报.
　　2. 严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不做和工作无关的事情.
　　3. 按要求着装上岗，佩戴标示要规范，自觉维护安检人员岗位形象.
　　4. 认真推行岗位职责，行宫其它安检员做好安检工作.
　　5. 熟练掌握多种安检设备的操作及识别方法.
　　6. 根据“逢包必检”的安检要求，负责宣传引导乘客进入安检区域.
　　7. 对可疑物品惊醒针对性探测，确定能够物性质，立即移交现场民警