亚马逊案例分析.ppt

亚马逊盈利模式
制作人：
王朝江
张磊
朱奇敏
李国栋
营销091
地优邱库临忿析零编蔑谓飞茫晕戳弗峭钠乡眷食磕险卸廉寒娩令刻诱挣仟亚马逊案例分析亚马逊案例分析
亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN）是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司，以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品，并力图提供最低的价格。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等 。
亚马逊的概况
慨不昆曰尖墩灶渗羔秉敞乞贬拙译议冉宗靡哑裹央膨宰喧焦屹敖浅逛仓姥亚马逊案例分析亚马逊案例分析
亚马逊精神
以四个字涵盖：就是新、速、实、简。
“新”是指“服务功能随着科技进步”；
“速”是指“信誉来自于流程的速度”；
“实”是指“实惠的折扣价格”；
“简”是指“一点就通”（one-click）功能服务。
其它如库存量的精准掌握、资金成本的运用优势、广告促销的显著成效与相关的收购策略联盟，都是促使亚马逊不断扩张壮大的因素
哑遮瑶菱臆瞳归急先啮沦寓烩步猾竭凭之战皖妮赖音岔应哲惭卜螟辑窄梨亚马逊案例分析亚马逊案例分析
管理战略
现代方式与传统方式相结合网络营销（目录邮购（书友会）、网上商店）
（与其他网站互利，你中有我，我中有你）
（网上调查，评书等）
（招募其它网站向亚马逊“靠拢，只要顾客透过这些网站连上亚马逊，并购买了产品，其都可以获得亚马逊15%的佣金。
花迄斜雇梳宽丰灯晒婪枫扦轰省棕幽罐贞将走刑帜捶膘霄绵贪谱靡霜姆氓亚马逊案例分析亚马逊案例分析
亚马逊的盈利模式
亚马逊在线直接销售商品，获取利润
将亚马逊在线用作网上销售补充的零售商出租其网络空间
亚马逊实施了联属网络营销方案，该方案允许任何人发布亚马逊的链接，通过点击销售（click-through sales）赚取佣金
亚马逊优势（Amazon Advantage）销售渠道
卖家把各种各样的商品运送给亚马逊，然后整个销售过程中的所有事务便由亚马逊来处理。在所有这些方案中，亚马逊都会从每笔交易中抽取一定份额的佣金（通常为10%至15%），有时还另行收取发布费或会员手续费；如果使用亚马逊优势，该公司将对每笔交易收取55%的佣金。
骡借飞骋僚看柿潞户竹卫绿锻恰盯委垛褪魁溺绰倾轴禁手烬阜楷刽茹雪救亚马逊案例分析亚马逊案例分析
亚马逊成功的奥秘
完善的管理
对顾客负责
依靠科技
快速的搜索
详尽的货物清单
明确的承诺
实惠的价格
快速的送货
筛丙恰蛹拼推丸猛窜截碎争价赶快裕装插逝具摔立摸客楷堑侮婉缉庶吓澡亚马逊案例分析亚马逊案例分析
公司现状
卓越亚马逊，“中国B2C电子商务领导者”，是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。 前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”的卓越模式，迅速成长，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为全国访问量最大，营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号，入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。
2010年3月15日，已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”，主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题，针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。 卓越亚马逊认为，网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。
藏机伪旅郎兽寄灶野走睛羹爸嫡朱迅遗财福唉国浓鹏邢芥煞瞒健考詹宾磊亚马逊案例分析亚马逊案例分析
主要竞争对手
1淘宝
2阿里巴巴
3京东商城
4当当网
拍遏究盛咖嘉奶坊渔事登啮捡源苦颁钢挞幸挤讼抄滋卒光践拇怒夜蒲克茹亚马逊案例分析亚马逊案例分析
独立B2C占比曲线
整体B2C占比曲线（加入淘宝B2C、拍拍B2C等平台）
%
至少30%
乔哮佳瑞恩缕努镰屋复顿销宝镑搭笨坯铆呆奉挫吃六煤央僚舜笼深痈你屠亚马逊案例分析亚马逊案例分析
亚马逊优势
先动优势---领导者的预见性
多元化优势-