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国美电器-销售流程培训
销售流程培训
ERP系统认识
开票
优惠方式

库区的认识
交款方式
退换货
常用ERP系统:零售管理、价格管理、售后管理、仓储管理
ERP系统中的
名词解释
1
6
3
8
2
4
5
7
已录入,派工,
发货,注销,负档
仓库
库区
商品编码
供货商编码
赠品编码及属性
可卖数,保管帐数量,
三级帐数量,暂存数量,
负卖,未达帐
供价,限价,
零售价,红卡,
兰卡,优惠单
仓库
配送商品库
带货安装库
门店库房
差价补偿库
残次库
白条库
库区的认识
库区的认识:
1000库
正常库
残次库
(此库区不能销售,只有大库才有)
柜台库
(此库区不常用,如和宏配件等)
特价库
(不能与其它库互转)
样机库
(所有上样商品均应转入样机库,但特价、包销、赠品库不能转)
赠品库
包销库
(便于销售区分正常商品,规避风险)
1001库
1003库
1004库
1005库
1006库
1007库
库房帐务
可卖数
所有可销售商品
三级帐
库房内所有商品
保管帐
日结后,财务帐
备注:可卖数只能等于或小于保管帐时,才表明货源真实,否则很可能是预售。预售商品不可录入信息擅自提货,应录入为通知送货。
商品编码
供货商
编码
赠品编码
及属性
编码
可卖数
保管帐
数量
三级帐
数量
未达帐
暂存
数量
负卖
数量
价格
供价
零售价
红卡
兰卡
优惠单
限价
开票注意事项
销售小票的开具
一、自提类商品的开票
条件:2009年5月1日顾客王红在本商场购买一台格兰仕微波炉。型号为G80Q23YSL ,商品编码为195387。最终成交价为1700元该商品供价为2000元有厂家兰卡100元再充5个点的店长红卡。顾客要求用招商银行分6期付款。顾客电话:89061098、**********。地址:杨家坪盛世华城A-1-1-1。
自提商品包括:碟机、手机、数码类商品、配件、小家电(微波炉、饮水机、电饭煲、电磁炉、榨汁机等)
2154
王红
89061098、**********
九龙坡区杨家坪盛世华城A-1-1-1
1
1890
2009 5 1
√
格兰仕微波炉G80Q23YSL
195387
1890
√
√
供应商009>515 库区1000
分6期
店长红卡
-90
-90
兰卡
-100
-100
实收
-1700
-1700
二、配送类商品的开票
条件:2009年5月1日东分渝安公司在本商场购买3台长虹彩电。型号为LT42700。商品编码为446>8484。最终成交价为6300元/台。该商品供价为6990元有厂家兰卡500元,门店做团购优惠单入团购打票。同时赠送一台DVD赠品编码为:003155联系人电话:89061098/**********地址:杨家坪盛世华城A-1-1-1。同时顾客要求尽快送货。
集中配送类商品包括:彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫部分品牌
2154
王红
89061098、**********
九龙坡区杨家坪盛世华城A-1-1-1
1
6800
2008 5 1
√
长虹彩电LT42700
448484
6800
√
√
团购
厂家兰卡
实收
-500
6300
-500
6300
东风渝安有限公司
1
003155
DVD
自提
2008 10 1
√
三、带货安装商品的开票
条件:2009年5月1日顾客王红在本商场购买一台老板烟机的样机。型号为CXW-200-8306 ,商品编码为357427。购买金额为3900元。顾客电话:89061098、**********地址:杨家坪盛世华城A-1-1-1。
带货安装商品包括:厨卫类产品的大部分品牌
2154
王红
89061098、**********
九龙坡区杨家坪盛世华城A-1-1-1
1
3900
2009 5 1
√
老板烟机CXW-200-8306
357427
3900
√
√
1005库
√
通知
通知
四、开票注意事项:
开票时应先落实个人或单位
有无会员卡(特价机、样机、单位名字不积分)
正常小票一式开几联(有赠品多开一联送购物券再加开一联)
一件商品一张票
开票顺序:兰卡、红卡、购物券或会员积分
同一商品有多个供货商或多个库区有货的要注明
分期付款、团购要注明在备注栏(只要主任签字)
样机销售要注明(要由经理签字)
再次核对库区
字迹工整,地址详细,