2016年电大《公共关系学》机考复习题库.doc

6723 《公共关系学》一、判断题 1.“学校的开幕典礼,部队的迎新典礼”都属于特别庆典。× 2. 《原则宣言》的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是现代公共关系真正的开端。√ 年,艾维· 李创办了一家公共关系咨询事务所,公开对外营业,才使社会上出现了公共关系职业。× 年9 月,复旦大学率先招生国内第一届公共关系专业的大学生,是公共关系教育走上了正规化的轨道。× 年,我国第一家以 CI 为经营宗旨的设计机构广东新境界设计公司成立。× 年中国国际公共关系协会宣布,把每年的 12月 21 日定为“中国公关节”。× 年 11 月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。× 包括三个部分,即 MI、 BI和 VI ,所以在设计过程中要考虑到系统性原则。√ 设计一经导入,就不可改变。× 是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个形本身。√ 项目中最多、最广、效果最直接的传递信息的形式是视觉识别系统。√ 12. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。× 13. 爱德华?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》,该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。√ 14. 按照相关理论研究,通常来说多血质气质的人更适合从从事公共关系工作。√ 15. 侧重于公共关系传播功能的公共关系部应隶属于接待部门。× 16. 产品形象是整个组织形象的基础。√ 17. 长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。× 18. 出资赞助社会公益事业,有助于企业经济效益的提高,创造了社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。× 19. 从定义上来看,公共关系是组织与公共之间的一种双向传播活动。√ 20. 当代公共关系发展的趋势之一就是,就是组织形象符号化,便于公众理解和记忆。√ 21. 当社会发生重大问题时,一般的传播媒介进行沟通已经行不通,为此需要进行协商对话。√ 22. 对一个处于发展中的企业来说,塑造组织形象不是很有必要。× 23. 服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。√ 24. 辐射式传播的特点就是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但是,在这种人际关系网络中,成员之间联系较少。√ 25. 搞好员工关系,首先要了解员工的意愿。√ 26. 公共关系 90% 靠自己做得对, 10% 靠宣传。√ 27. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。√ 28. 公共关系的目标是激发人们的购买欲望,使其对产品产生好感,“让别人买我”。× 29. 公共关系公司除了提供全部的公共关系服务之外,还提供专门技术性的单项服务。√ 30. 公共关系管理过程中,组织只能提升组织成员的个人形象意识。× 31. 公共关系是一门专业性的理论科学。× 32. 公共关系是一门综合性的应用科学。√ 33. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。√ 34. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。× 35. 公共关系宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。√ 36. 公共关系专题活动根据不同的需要必须有明确的主题,通常每次主体可以有 2~3