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[保险公司工作总结 ] 保险工作总结
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装载着美好和希望我来到了洛阳天安公司， 对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司就参加了短期的保险培训学****我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过短暂的保险培训后我被分到业务部， 得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切， 我认真学****企业文化， 业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学****投保单的填写，做到不懂就问，学****上有了极大的进步。
要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵， 是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语， 按照公司仪表要求着装， 把公司的良好形象传递给客户。 第一个客户成为我追求的第一个目标， 我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解， 使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安， 让第二个让更多的客户了解天安、 认可天安。
四月份牡丹花会期间， 我积极到举办车展中去宣传天安文化， 车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、 认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月， 更好地为客户服务， 特别是车险售后特色服务，如： 小额赔款现场赔付、重大赔本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料案限时赔付、 事故车辆自主择厂修理受到了
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客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。
认真学****陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》 ，虚心向同事们学****体会到一名营销人员学****获得知识越多，展业成功的机会就越大。
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