如何做一位杰出的主管主讲:钟鸣( Frank ) 第一部分主管的角色定位第一部分:主管的角色定位 1,何谓理想事业? 钱多事少离家近位高权重责任轻睡觉睡到自然醒数钱数到手抽筋没有实力的理想=梦想、空想实力=学历+经历一切要靠努力! 2,我是谁? 主管=〉主管角色认识=〉部门的老大?主管是管人的?主管是管事的?主管是坐在办公室看报纸的? 主管主管员工顾客员工顾客第一部分:主管的角色定位 3,我的作用及职责? (一)决策与计划能力(二)组织和指挥能力(三)协调与控制职能(四)教育与激励职能(五)为生产服务职能决策即选择最优方案进行合理的分工和协作(内) 各环节的活动加以协调(外) 调动员工一切积极的因素作为主管最基本的职能第一部分:主管的角色定位 4,→→:确保组织内部一直能让不同人、不同部门正向互动的能力。让上司放心让员工安心第一部分:主管的角色定位 5, 我作为杰出主管所应具备的能力(1)目标力——勇往直前,自找苦吃(2)克难力——思考、思考、再思考(3)激励力——使部属发挥全能(4)自新力——唯有自己,才能发展自己第一部分:主管的角色定位 6, 新上任主管角色转变时势造英雄= 机会+ 特质何谓英雄?英者自知雄者自胜自知而后胜者才能胜人第一部分:主管的角色定位第二部分主管怎样建立威信第二部分: 主管怎样建立威信 1, 威信不是靠给的,而是自己建立的职位是上司给的,而能不能做好全靠自己, 自己的威信也要靠自己去建立。世界上有三种管理者: 上认同下不认同, 下认同上不认同,上下都认同(即在自己的位置上建立了自己的威信)。在组织中彰显个人魅力!
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