2021年物业企业维修班年底工作总结-物业企业工程维修班工作总结.docx

物业企业维修班年底工作总结:物业企业工程维修班工作总结

　　2021年维修班年底工作总结　:我是XXXX物业企业维修班班长：.　 我代表维修班做2021年度工作总结,,，取得了一定的成绩。：
　　，和其它物业企业的维修队伍有很大的不一样，因为是新接小区，还在保修期间，我们所接待的业主报修，大部分是施工方甩项或遗留问题，对此，业主不了解，只认为是不论报修的什么问题，全部找物业处理，对此情况，我们坚持做到：对业主报修不是简单的拒绝，而是随叫随到，现场认真检验，确定是我们该干的活，立刻给处理，处理不了的问题，向业主解释清楚，并立即向相关领导汇报，争取在最短的时间内处理问题。(请注明来自:XX/)　二. 我们这个小区，一期共有24栋住宅，住户960户，二期共有12栋住宅楼，住户共338户，车库268个，网点68户，发电机房1个，二次加压泵房1个，电梯18部，全班共有职员6人，能够説是人少活多，工作量比较大，但我们一年来，团结协作，分工不分家，坚持做到：有活随叫随到，绝不推辞。并在工作中坚持做到：。整年共接客服暂时报修2300余次。
　　其中在新上任X经理的指导下，维修人员在工作中坚持做到节能减材，如我们小区的路灯，原为一杆三灯费电不説还不好维修，经试验现变为一杆一灯换成20瓦的节能灯，就此一项就可能节能65%左右。还有因为园区内车辆多车速快经企业领导研究决定在园区关键路段安装减速带180余**米给业主出行带来了极大的安全感业主很满意。为业主有休闲健身的场所，经企业领导研究决定在小区五个场所，由维修人员为其安装了健身器材和休闲座椅，给业主带来了很大的方便。为增加小区的亮化景观，维修人员在西门和9号楼前、17楼前、19　号楼广场安装了LED彩灯，维修人员克服多种困难在省时省材情况下按时完成领导交办的任务，给小区增加了一大景观。
　　维修人员在工作中坚持认真负责的工作态度。如在巡查时发觉40楼地下室二次加压泵房强排水漂失灵，造成了泵房室内跑水维修人员立即做出应急处理，立即向领导汇报为企业避免了重大损失。
　　从二期施工单位完工开始维修人员陆续进入二期工地进行交房前期工作准备对空置房逐一检验，对室内水、电、门、窗、