2009四川大学行政管理公共管理综合管理学综合-试卷.doc

四川大学 2009 年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目:管理学科目代码: 666( 答案必须写在答题纸上,写在试卷上不给分) 第一部分:共答题(共 100 分) 一、名词解释(每小题 5 分,共 30 分) 1 、管理创新 2 、头脑风暴法 3 、权变组织结构 4 、强化理论 5 、控制关键点 6 、不确定性决策二、判断分析(先指出下列说法的正确与否,再阐明相应理由。每小题 10 分,共 20 分) 1 、委员会管理的效率高于个人管理。 2 、为了实现创新的目标,必须实行颠覆性的变革。三、简述题(每小题 10 分,共 20 分) 1 、谈谈你对组织扁平化的理解。 2 、谈谈你对激励有效性的理解。四、论述题(每小题 15 分,共 30 分) 1 、运用控制理论,论述如何加强我国为应对全球金融危机而大幅扩大投资的管理控制。 2 、经济全球化对当代领导的新要求。第二部分:分答题(共 50 分) 行政管理专业分答题一、论述题(共 20 分) 运用管理创新理论, 联系实际谈谈为搞好社会建设, 在我国公共行政领域应进行哪些制度创新? 二、案例分析题(每题 15 分,共 30 分) 1、案例资料: (1) 在第一次服役时, 古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓, 保证永不背离规范, 服从上级指挥的命令, 为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意为之献身的目标; 在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是邪恶的又是可鄙的。某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机, 在指定的服役期满之后享有固定的军饷、不定期的赏赐以及一定的酬报等减轻了军队生活的困苦程度; 当然, 另一方面, 由于懦怯或不服从命令而企图逃避最严厉的处罚, 那也是办不到的。军团百人队队长有权用拳打作惩罚, 司令官则有权处决死刑。古罗马军队的一句最固定不变的格言是,好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。这样的值得夸奖的做法使古罗马军团的勇猛得到一定程度的顺服和坚定性, 凭野蛮人一时的冲动是做不到这一点的。(2) 在西方, 这种管理方法终于总结为一句格言:“胡萝卜加大棒”。拿破仑说得更形象: “我有时像狮子,有时象绵羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么时候我应当是前者,什么时候是后者。”(3) 在东方,则有“滴水之恩,涌泉相报”,“视卒如爱子,可与之俱死”等等说法。又说:“将使士卒赴汤蹈火而不违者,是威使然也。”“爱设于先,威严在后,不可反是也。”孙子兵法总结说:“故令之以文,齐之以武,是为必取。”总之是一句话:“软硬兼施,恩威并济。”问题:(1 )上述三则材料中的管理方法的共同特点是什么?他们都是基于什么样的人性假设?( 5 分) (2 )这种人性假设的主要内容有那些?( 10 分) 2、案例资料: 管理学是科学吗? 费雷德是一位太空物理学家,他对他的实验室主任克劳德说:“管理学作为一个研究和实践的领域,令