用户体验的认识和探讨
技术部——姚丽珍
1
整理版课件
开始了解
为什么要有用户体验
什么是用户体验
如何衡量用户体验
如何运用
新产品开发过程中
产品优化中
用户体验案例分享和讨论
误区
用户喜欢怎么的产品
大纲
2
整理版课件
开始了解
为什么要有用户体验?
3
整理版课件
为什么要有用户体验?
4
整理版课件
为什么要有用户体验?
5
整理版课件
为什么要有用户体验?
6
整理版课件
开始了解
什么是用户体验?
7
整理版课件
什么是用户体验
用户体验,英文叫做User Experience,缩写为UE, 或者UX。
它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时所带给他的体验。
8
整理版课件
用户体验是用户的主观感受,如果我们产品的设计能够与用户心理的期
望相吻合的话,用户就会更满意于产品,用户的满意度越高,用户对我
们产品的忠诚度就越高,我们产品的黏性就越大。
增加产品对用户的黏性:
什么是用户体验
9
整理版课件
用户 + 产品
期望 + 体验
体验结果
10
整理版课件
用户体验的认识和探讨ppt课件 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.