2021年车展管理方法.docx

车展管理方法

　　车展管理措施工作人员要求：
　　1、销售顾问1每台展车配置一名销售顾问2参与车展的销售顾问统一着装要求：正装、皮鞋、领带、胸牌。
　　3女销售顾问要求将头发盘起，清新干练。不要化浓妆。
　　4男销售顾问要求无胡须，整齐洁净。
　　5车展期间不得吃零食，中午不得在车内吃午饭，除了给用户讲解车，其他时间不得无故坐在展车内6必需携带个人名片7配合用户接待人员填写客流量表，并对留档用户跟踪1个月以上或3次以上，跟踪信息建档留档2、客服中心1配置2-3名客服中心工作人员2参与车展的用户接待专员着装统一正装、皮鞋、领带、胸牌，要求女性，长头发盘起，清新干练。
　　3一名用户接待进行现场客流量统计凡在展区内和销售顾问洽谈时间达3分钟以上的就要进行登记。
　　3、大用户经理展厅经理或大用户经理在车展现场监督管理销售顾问。
　　4、市场专员1在车展期间协调好现场工作。
　　2帮助现场做好各店的集客量统计。
　　3各店市场专员天天也必需抵达现场，依据现场工作情况作协调，但不需要全程跟踪。
　　4参展的市场部人员统一着工装。
　　5、宣传员1配置3名以上宣传员2宣传员能够从各店抽调，统一着装依据车展情况，T恤衫、棒球服、特定服装、遮阳帽等绕场宣传，派发宣传单页或宣传小礼品等6、清洁人员1配置2名以上清洁人员2清洁人员统一着装，由行政部配合安排，负责现场展区内清洁情况，不得出现显著的污渍和垃圾四现场部署1、展车部署1外观：洁净整齐，无污物。内饰：各车型依据需要配置小饰品，整齐温馨，安装部分装具2统一备好车轮垫3展区内展车部署要求，必需有车前后地贴、价格配置表、产品宣传单页4车铭牌前方：展示车型如:江淮同悦 后方：荣川汽车，由集团统一制作，各店市场专员负责向集团支领、发放并在活动结束后回收交还集团统一保管5车身贴，由集团统一设计制作车身贴，在活动前一天由广告企业对参展车辆统一进行安装6各店还可依据本身情况作其它个性化部署方案2、展区部署1背景喷绘统一由车展主办方制作2必需设有用户洽谈区，桌椅及遮阳伞等，必需现场有专员负责洽谈区环境卫生及用户接待等工作3必需在现场开展吸引用户的活动，由活动专员负责现场活动的开展五时间管理1、展车必需提前一天加注充分的燃油，清洗洁净，以各店为单位在要求时间、地点集合，统一出发2、布展要求在开展前一天必需完成