2021年进出口贸易管理.docx

进出口贸易管理

　　进出口贸易作业标准化手册□组织系统详见组织系统图。图组织系统图□业务步骤(样品搜集)。。(电报、信件、电报处理)。。。。／C催开。。(出货通知)。。
　　□业务处理细则(样品搜集)(1)业务科取得新样品后，应填写产品卡(附表)，写明以下资料：①暂时编号。②品名、规格、包装。③制造厂商名称、地址、电话、责任人、联络人、工厂产量规模。④开发成本。⑤预估生产成本。⑥制造商报价。⑦可能销售对象及地域。⑧预估售价。⑨预估毛利。(2)业务科于每七天业务汇报时，就前项新产品提出讨论，经逐项评定，按开发价值分为A、B、C三类，A类为极具开发价值，B类为有开发价值，C类为无开发价值。(3)经评定列为A、B类之产品，给予正式产品编号，列入产品档。样品拍照存档，样品存放样品室，并于产品卡上写明存放位置。经评定列为C类之产品，产品卡列入次品档，样品存放次品室。(4)业务科每个月就现有产品，选择过时产品，于每个月第一周业务汇报时，提出检验，经评定已无开发价值者，产品卡列入次品档，样品移入次品室。(5)新产品暂时编号共六位数字，分别代表填写产品卡时的年、月、日。即1995年6月10日开发的产品，暂时编号为950610。若同一日开发数种新产品，则于第七位数，按英文字母次序编号。旧产品淘汰列入次品档，其淘汰编号标准和新产品之暂时编号相同。(6)①产品档正式编号共七位数字，第一位数代表……，第二位数代表……，第三、四、五、六位数代表序号，第七位数填A、B分别代表A类产品或B类产品。②第一位数填1代表第一位数填6代表〃2〃〃7〃〃3〃〃8〃〃4〃〃9〃〃5〃③第二位数填1代表〃2〃〃3〃〃4〃〃5〃〃6〃〃7〃〃8〃〃9〃2用户开发：(1)业务科于每个月最终一周业务汇报时，提报下个月的用户开发计划，计划内容包含：①制作企业介绍，产品目录(注明交货期限及付款条件)。②产品市场研究、分析、及用户资料之搜集。③介绍新产品(邮寄新产品目录)。④发表广告、邮寄开发信。⑤其它。(2)用户开发应选择A类产品，并配合季节性需求。(3)经研讨定案之用户开发计划，应由业务科列入下个月的营业计划(附表)，并按职责列入个人工作计划(附表)。(电报、信件、电话处理)(1)业务收到用户询价的电报及信件，应即加盖收文戳记，填上收文日期，并依来电或来信内容，于文件空栏填具处理意见后，未来文大意及处理情况，登记于收文簿(附件4)，将原文呈经理核阅后，依经理指示内容，回函或回电，并将回函或回电大意填入收文簿。回函或回电副本存用户档(附表)。
　　(2)处理中的电报或信件，存于待办卷，随时查阅催办，已经处理的电报或信件，依用户别归入用户档。来文无合适空栏时可另以签办单(附表)，粘附处理。(3)用户电报限当日回电，用户信件，除按经理指示期限外，限三日内回函。(4)接到用户电话，应将通话内容记入电话统计上(附表)，呈经理批阅，并依指示处理。电话统计一式两联，处理程序同电报、信件。处理完成后，第一联依次序归入电话统计档，第二联按用户别归入用户档。：(1)业务科接到用户询价之电报或信件，应立刻按用户需求指派人员洽询厂商后，挑选产品ITEM，呈经理核可后，打报价单(附表)，必须时修剪样品照片，贴于报价单上。(2)报价单一式两联，第一联寄用户，第二联存用户档。：(1)业务科接到用户订单，即依订单内容，填成交卡(附表)交专业人员，让厂商确定买价及交货期后，打SALESCONFIRMATION(S／C)(附表)，S／C一式五联，第一、二、寄用户，第四联存业务科待办卷，第五联存用户档，并将订购品名、数量、单价、金额、交货期、生产厂商填入用户档。：(1)业务科依据S／C及成交卡开立境内订货单(附表)。(2)订货单一式四联，第一联交售方存查，第二联存业务科待办卷，第交专专业人员，据以协调厂商填写生产及验货进度表，第四联交售方签认后存厂商档，并将订购品名、数量厂价、交货期等，记入厂商档。(3)业务科依据S／C及订货单填写产品表。7．生产督促及催开L／C：(1)业务科专业人员依据生产及验货进度表进行督促，填写实际生产进度，于每七天业务会报时提出汇报，必须时现场取样携回核验。(2)业务科依每笔S／C所订L／C开立日期，催开L／C。(3)收到用户开来之L／C，应立刻查对交易内容是否相符，若和原来的S／C内容不符，应即要求用户修改L／C，或协调厂商修改订货单内容，修改订货单