2021年交流链产品及社群牵连性消费模式研究-责任链模式.docx

交流链产品及社群牵连性消费模式研究:责任链模式

　　摘要：本文定义了一个新概念――交流链产品，并揭示了其特殊性质；归纳出以交流链产品为媒介的营销原理――社群牵连性消费模式，并概括出社群牵连性消费模式的通常特征和实践意义,为现行营销模式创新提供一个理论讲解。
　　关键词：交流链产品；社群牵连性消费；营销模式创新
　　中图分类号：F713文件标识码：A
　　一、定义一个新概念：交流链产品
　　交流，不论商品、资金，还是信息的交流，是人类社会的关键活动。伴随电子计算机和当代通讯技术的高速发展及互联网络的广泛应用，当今社会远距离和大容量如声像信息交流的速度正以鼠标点击的频率和宽带流量在线即时完成，从而极大地加速了资金和商品的流通速度，使人类社会进入了电子商务时代。
　　本文所要定义的交流链产品，就是连接供给商和用户之间因为商品、资金、信息产品的交易和信息交流而衍生的媒介产品。其中，把信息交换及商品和资金流动现象称为交流；把发生在两个交流主体供给商和用户之间的交流过程称为交流链，像两个分子之间的键一样；把为连结交流而衍生的由供给商授权用户具有交流资格的媒介称为交流链产品。比如信用卡、会员卡、电话卡、上网卡、和E-mail和QQ登陆户名，等等。
　　交流链产品和信息产品不一样，信息产品是信息交流的工具，交流链产品是商品、资金、信息等交流的连接媒介。和通常货物相比，交流链产品含有以下特殊性质。
　　1．入场身份证特征。
　　交流链产品和货物不一样，货物买到手里就能用，拿到货物就拿到了全部，因为其使用价值和价值凝为一体。但交流链产品，好比音乐会的入场券，不去听音乐，只是废纸一张。如银行卡,只是一个帐户，只是将帐户磁化在里面，不去存款、贷款和消费，只是一张卡片而已，本身没有任何使用价值。因此，交流链产品含有ID性质，它是一个帐户的使用权，或是进入某种资源的通行证，即大家进入交流链系统某种资源时被用来证实具有授权资格的媒介。这一性质表明，它只是进入盛大“宴会”的门票，需要大量供给商的后续服务，只有当进入“宴会”享用服务以后才有价值。
　　2．微成本性。
　　交流链产品作为消费者消费资格的证实媒介，本身即是信息的载体，其介质必定伴随信息技术的发展而改变，从一张纸条，到一片磁卡，到一个网上登陆户名，从文字形式到数字形式,信息承载形式和含量不可同日而语。但其成本，比起用户凭以入门后消费的价值却是微不足道的。其成本可分为以下两部分：
　　1ID载体的价值。若用户名和密码统计在一张纸片上，那么纸片就是ID附着物。当然，现实中的附着物不只是一张纸片。现在关键的形式是磁卡类，如SIM卡，银行卡等等；还有终端类，如手机、QQ和网上银行的号码等。
　　2网络构架成本分摊。该成本关键有：网络设备网络产品的代理商服务器、或通讯产品的主机和发射站等、网络传输网络铺设、卫星租赁等。因为网络架组成本被分摊在ID附着物或产品的后续服务上，因此用户越多，平均成本越小。
　　3．售后增大资产特征。
　　一般的货物出售后，因为存在售后服务，会增加厂商对用户的负债，售出越多负债风险越大。但交流链产品卖出后却使厂商增加资产，因为卖出一个交流链产品等于增加了一个终端，终端即是用户，用户的加入使厂商网络资源更大。网络终端本身就是供给商凭以赢利的资产，因此卖出越多