2021年典范的形容词化市场――商场化管理的典范.docx

典范的形容词化市场――商场化管理的典范

　　记者来宁波已采访月余，欣闻宁波大世界电动车市场至诚服务、购车踊跃。次日，即来采访。还未入大门，就被两边的“诚信经营是惟一宗旨，售后服务让用户满意”对联所吸引。不入门，而见真谛。刚入大门、交易厅确实人头攒动，热闹非凡，看车的，开票的，咨询的，推车的……。
　　蒋晓秋董事长、王国强总经理的一席长谈，了解到该市场的独特经营之处。该市场不但是宁波市海曙区白云街道主办的专业市场，是宁波市第一家规模最大的电动车市场，同时也是市第一家自己成立售后服务维修中心的电动车市场。
　　该市场营业面积2500平方米，二层框架结构，市场内拥有21家经营厂商，经营包含多种著名品牌30多个，年销售2021多万元。值得一提的是，市场实施统一管理、统一开票、统一收银的商场管理模式，对全部交易的厂家、商家进场登记、出场统计、环环相扣、从不漏记；对营业员全员培训、定岗定责、热情真情、真诚服务，全体职员坚持诚信经营。为了真正做到让用户真正满意，市场决议层从长远出发，专门成为了全方位售后服务维修中心，经过一系列的科学管理、规范运作，市场的著名度大增，今年的销售和去年同期相比，翻了五番还多，市民的良好口碑，市场领导层的严谨管理已经营造出“诚信经营、用户满意”的良好气氛，这种气氛为发明星级市场扎实了扎实的基础。
　　用勤奋耕耘市场、用智慧发明品牌、该市场从上至下，充足认识到，创立星级市场、塑造著名品牌的主要，因此更深层次地营造新的市场气氛，方便更适应新世纪电动车的市场购销规律，顽强拼搏、做强做大、追求卓越、永恒发展。
　　理念的定格、方法的到位是可连续的基础。宁波大世界电动车市场为深入繁荣市场，努力营造放心的购物环境和扩大经营范围，采取立体时空段，开展夜市经营，延迟营业时间，并成立专门机构由专员负责消费者权益保护工作，主动处理、规范本身经营行为，自觉履行经营者的义务，确保了消费用户的正当权益，诚信守则、文明经商，明码标价、热情周到，经营至今，没有消费用户投诉，2021年荣获浙江省“诚信企业”光荣称号，诚信、文明经商达成了一个很高的境界