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标准流程图制作规范
流程优化小组
2012-04-27
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目 录
综述
1
4
5
流程图绘制原则
6
流程图符号
流程图结构说明
流程图版本命名规则
2
流程图编制要素要求
3
2
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一、综述
「标准作业流程」是企业界常用的一种作业方法。其目的在于使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然。作业流程图有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
本规范参考美国国家标准协会（American National Standards Institute, ANSI）系统流程图标准符号，选定部份常用图形，作为本规范流程图制作符号。
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二、流程图命名标准
流程编号命名规则：
职能代码（2位）+流程代码（3位）+流程序号（3位）
流程版本号命名规则：
V+大版本（1位，从1开始）+“.”+小版本（1位，从0开始）
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三、流程图命名标准
序号
职能代码
涵义
备注
1
SD
蜀达公司主流程
2
XS
销售部业务流程
3
RS
总经办人事部业务流程
4
XZ
总经办行政部业务流程
5
SW
商务部业务流程
6
CW
财务部业务流程
7
GY
供应部业务流程
8
SC
生产部业务流程
9
GC
工程部部业务流程
10
ZL
质量部业务流程
11
KF
开发部业务流程
12
FW
服务部业务流程
13
XX
系统信息部业务流程
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1、流程图标题要素要求：
1）、流程名称：简明扼要描述名称，原则：清晰+简洁
2）、流程编号：流程优化小组统一按照命名规则进行编号。
3）、版 本 号：按照版本规则进行。
4）、责任部门：流程owner。
5）、流程层级 ：描述所属流程为一级、二级、三级。
6）、父流程：描述上一级流程
7）、 流程目的：描述当前流程达到的目的。
9）、适用范围：描述流程使用范围。
2、流程内容要素要求：
1）、流程说明
2）、执行职责部门
3）、协助部门（可选项）
4）、备注
3、字体要求：
标题采用宋体12号字，流程说明和框图文字采用宋体9号字。
四、流程图编制要求
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五、流程图符号
符 号
名 称
意 义
准备作业（Start）
流程图开始
处理（Process）
处理程序
决策（Decision）
不同方案选择
终止（END）
流程图终止
路径（Path）
指示路径方向
文件（Document）
输入或输出文件
已定义处理(Predefined Process）
使用某一已定义之处理程序
连接（Connector）
流程图向另一流程图之出口；或从另一地方之入口
批注(Comment)
表示附注说明之用
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六、流程图结构说明
1、循环结构
（1）图形：
（2）意义：处理程序循序进行。
（3）语法：DO 处理程序1 THEN DO 处理程序2
处理程序1
处理程序2
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（4）实例：
（5）运用时机：
本结构适用于具有循序发生特性之处理程序，而绘制图形上下顺序
就是处理程序进行顺序。
培训需求调查
形成培训需求分析报告
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2、选择结构（Selection）
二元选择结构（基本结构）

（1）图形：
（2）意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
（3）语法：IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2
处理程序1
条件
处理程序2
是
否
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