2021年妇产科护理计划格式妇产科优质护理计划.docx

妇产科护理计划格式妇产科优质护理计划

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　　一、加强病区管理，确保安全
　　：对新调入护士和有思想情绪的护士加强管理，做到关键交待、关键跟班。切实做好护理安全管理工作，降低医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。
　　：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要关键督促检验和监控。
　　：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。
　　：输液、输血、注射、多种过敏试验等。即使是日常工作，但一旦发生问题，全部是人命关天的大事，作为护理管理中监控的关键之关键。
　　：不定时的进行护理安全隐患检验，发觉问题，处理问题，从本身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸收的教训，提出防范和改善方法。对一样问题重复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
　　(1)坚持医疗安全天天抓，坚持每个月专业知识、抢救知识、技术操作培训，强化责任意识，抢救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。
　　(2)强化科室重视抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性的检验，发觉问题立即维修，保持设备的完好率100%
　　(3)加强微弱步骤的管理，降低护理差错事故发生。关键是科室新进人员，责任心不强人员的管理要关键帮扶。
　　(4)加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。
　　(5)培养护士经营意识，认真实施物价收费标准，善于进行成本效益核实，降低医疗成本，节省无须要的开支，确保资源有效合理配置。
　　(6)定时对科室人员进行院感知识培训考评，定时或不定时进行院感质量检验，进行原因分析，立即反馈并进行整改。
　　二、转变护理观念，配合市场部，做好科室的营销
　　加强服务就必需有考评，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，因此明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提升服务质量，同时还要加大宣传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到她们手中，让她们有机会联络我们，并取得孕产妇的信任。
　　1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念，把孕产妇的呼声作为第一信号，把孕产妇的需要作为第一需要，把孕产妇的利益作为第一考虑，把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在深入规范护理操作的基础上，提升护患沟通技能，从而促进护理质量提升，确保护理工作安全、有效。
　　2、重视搜集护理服务需求信息，经过和孕产妇的交谈，发放满意度调查表等，了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息，立即提出改善方法，同时对护士工作给激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,发明感动”的服务理念利用到实际工作中。
　　3、深化亲情服务，提升服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，深入规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
　　三、加强护士在职教育，做好带教工作，提升护理人员的专业素质
　　1、继续