20类面试题型的经典作答方法.docx

19类面试题型的经典作答方法
1、 如何处理与同事（领导）的分歧？ . net
第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，
因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分 歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是 尊重和爱护整个组织。）
第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问 题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会 仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个 客观正确的认识。
第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果 对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会 通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为 要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示）， 争取圆满完成工作任务。
2、 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？
第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的， 尊重领导在一定意义上
也就是尊重和爱护整个组织。
第二，调查实际情况，认真分析双方的意见， 吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见
的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然 是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。
第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。
3、 稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？
第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组， 人员组成要按照比例， 使各种情况的成员都
有表达意见的渠道。
第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。
4、 看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？
第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止， 无效的要及时汇报和举报，维护国
家和集体利益。
第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊 重对方的个人隐私。
5、 对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？
第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力， 尊重对方的个人隐私。
第二，沟通， 根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通 ，以消除误会。如
果对方是性格开朗的类型， 我会采用直言建议的方式； 如果对方是内向严肃的性格， 我会通 过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。
第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。
6、 串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上 什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事（以“有一个年轻人。。。。。。”
开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句， “现在，这个故事的主人公就坐在
各位考官的面前。回答完毕。”）比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正， 领导干部关心群众生活，亲情（比如父母把好东西留给孩子吃等）。
注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“。。。就象。。。。一样。
7、 演讲。
开头引用几个名言，从而引出观点。
举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。
分析一下原因。
提出对策。
展望未来，发号召（我们一定要实现，我们也一定能够实
8、 安排多项冲突工作。
原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上 加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱 （注意，公事不可以推脱，只
有私事可以）。
9、 对待工作失误。
首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的， 以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似
事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一，冷静对待。因为发生工作失误后， 惊惶失措只能让我更加举手无错， 所以我首先要在
情绪上冷静下来。
第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。 （调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊
化，发传真得到副本等）
第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。
10、 群众上访，找领导闹事等。
第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。
第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。
第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。
第四，及时