北京电大电子商务复习题答案.docx

电子商务复****题
第一章
单选题
1以下哪一项不能被看做是电子商务的前身：
A Baxter Healthcare 的进入系统可能性极小的口令
移动电子商务
法国 Minitel
EDI
2、 电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够
A 消费者得到的信息越少，信息越不值钱
消费者得到的信息越多，信息越不值钱
消费者得到的信息量和信息的价值成正比
以上都不对
3、 以下关于电子商务优势的说法不正确的是：
A 实施电子商务有利于解决文化冲突
实施电子商务有利于降低交易成本
实施电子商务有利于为买方提供更多的选择
实施电子商务有利于增加卖方的销售机会
4、 电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成
A 由信息流、商流、资金流、物流四个基本部分组成
由商流、资金流、物流三个基本部分组成
由信息流、资金流、物流三个基本部分组成
由商流、资金流、物流三个基本部分组成
多选题
1电子商务发展的基础在于 （）的出现和发展。
A 互联网
个人电脑
局域网
TCP/IP
E WWW
2、 电子商务具有以下功能
A 广告宣传
咨询洽谈
网上订购
业务管理
3、 电子商务给企业带来的效益主要体现在
A 优化业务流程
提高采购成本
缩短产品生命周期
提升客户关系管理
4、 以下关于电子商务对于经济问题的影响，说法正确的
是：
A 对于组织结构变化有较大的影响
减低交易成本
对于价值链问题有较大影响
向管理者提出更大的挑战
E .要求采用更为先进的管理方法
5、 我国电子商务存在的问题包括 ABCDE
网络基础设施建设问题
信用问题
安全问题
电子商务法律问题
E .电子商务人才匮乏问题
6、 以下关于电子商务说法正确的是
不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同
电子商务就是利用计算机购物。
C .电子商务中的“电子”指的是因特网
“商务”指的是产品及服务的销售或其 它贸易活动
E .电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
判断题。（共5道试题，每题6分）
1、 今天的电子商务不能没有 In ternet 和WW而存在。
2、 当企业将它的主要业务通过企业外部网以及 In ternet 与企业的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发 生的各种活动就是电子商务
3、 电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。
4、 所有的产品都可以通过电子商务方式销售。
5、 完全电子商务与不完全电子商务的主要区别是在货品 的运送方式上，前者全部在网络上进行，而后者还需要借 助于传统的运输渠道。
第二章
单选题
1、 下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？
易趣
百度
C .雅虎
D . GOOGLE
2、 在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务， 收取推荐费， 或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。
广告
订阅
C .会员制
D .交易费用
3、 商务活动的主体包括专门从事交易活动的商业企业、 生 产厂商和消费者，以及以生产者或者消费者身份出现的 （）
经销商
互联网
代理商
政府机构
4、 在电子商务分类中， B2B是（）
消费者与消费者电子商务
企业与企业电子商务
企业与消费者电子商务
D .企业内部电子商务
5、 电子商务应用和基础设施的两大支柱为以下哪项：
A 公共政策和基本术语
公共政策和技术标准
公共政策和多媒体内容
技术标准和多媒体内容
6、 网络层是电子商务的信息传输系统， 主要包括远程通信 网、无线通信网、（）、因特网。
A 有线电视网
公用数据网
公用交换电话网
综合业务数据网
7、 企业与消费者之间通过网络所进行的交易活动被称为
（）°
A B2B
B2A
B2G
B2C
多选题
1企业的赢利模式包括以下哪几项
A 广告赢利模式
间接赢利模式
交易费用赢利模式
销售赢利模式
2、 电子商务的主要参与者包括：（
A 政府
企业
消费者
中介机构
3、 ERP的主要功能模块可分为（）
A 生产控制
物流管理
财务管理
人力资源管理
4、 以下不属于B2C模式的有：
A 亚马逊网上书店
团购网站
易趣网站
中国政府采购网
5、 CRM的基本功能有
A 客户管理
时间管理
潜在客户管理
电话营销
E 呼叫中心
1电子零售商的进入壁垒非常高。
2、ERP是着眼于企业内部的管理，CRM注重收集客户信息 并加以分析。
第三章
单选题
1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计 算机网络，它是一个
外部网
专用网
C .公共信息网
D .城域网