2021年构建业绩评价指标体系的程序包含基于EVA的企业业绩评价指标体系研究.docx

构建业绩评价指标体系的程序包含基于EVA的企业业绩评价指标体系研究

　　EVA和平衡记分卡是国外比较成熟的业绩评价方法，而中国的企业绩效评价体系尽管已经具有一定的使用价值，但依然存在很多不足之处，还有待于深入改善。针对上述情况，本文在吸收现有评价体系优点的基础上，试图构建一个适应中国企业的业绩评价指标体系的新框架。
　　一、EVA和平衡记分卡的紧密联络
　　平衡记分卡包含了先导指标和滞后指标。在实践中，这些指标应该被看成连续统一的整体。举例来说，用户满意度是反应EVA的先导指标，但它也是反应是否按时交货的滞后性指标。也就是说，无差错地按时交货能够提升用户满意度，而这会带来更高的销售额和更加快地收回应收账款，从而带来更高的EVA。按时交货是用户满意度的先导指标，它还是反应产品生产周期、生产过程质量和产品本身质量的滞后指标。生产过程质量和产品质量、返工率和周转时间又是反应职员技能和精神状态的滞后指标。假如我们将注意力集中在这些因果关系上面，那么就能够看出平衡记分卡和EVA发明之间的紧密联络。
　　二、以EVA为关键的业绩评价指标体系的基础架构
　　基础想法：以EVA作为关键，利用平衡记分卡的基础原理，建立和完善国有企业业绩评价指标体系：对企业实施一个结果驱动的管理，使业绩评价体系能代表股东评价企业的经营业绩。详细设想以下：EVA作为反应企业目标的关键指标，利用平衡记分卡的原理，把一系列和发明EVA亲密相关的关键程序相互联络起来，在这些程序中发觉影响EVA的关键要素，形成关键业绩评价指标。并据此对职员进行有效的管理。这里需要说明的一点是：反应驱动未来EVA增加的四个方面到底应该包含那些详细指标，不一样行业有不一样的特点，不能一概而论，尤其是在市场和内部经营程序方面，但共性总是有的。本文将评价指标分为三个层次，居于关键层次的指标是EVA，它直接反应了股东财富最大化的企业目标；第二层次从财务、市场、经营程序、学****和成氏四个方面利用一系列指标反应企业EVA的发明过程和利用现有资源发明EVA的效率；第三层次是对EVA的发明过程和资产利用效率进行更具体、更详细的评价。因为各企业的特点不一样，企业可依据需要选择上述指标体系中的部分指标，也能够依据需要增加特殊的指标。
　　三、对以EVA为关键的业绩评价指标体系的分析和说明
　　1　该体系的采取是对传统会计指标的扬弃过程
　　采取EVA进行业绩评价是一个扬弃的过程，在这个过程中，企业将摒弃部分直接以会计利润为基础的衡量财务收益的指标，不然这些指标会误导管理人员做出和EVA最大化不一致的决定。举例说，假如要求各单位最大程度地提升净资产收益率，并按这一指标评价所属单位的业绩，那么部分高利润率的业务单位可能不会主动地进行投资，即使是对部分收益率较高但低于现有收益率的项目，也不会愿意投资，因为这么做可能降低现有的收益率。相反，业绩较差的业务单位只要能提升本单位的净资产收益率，它们就会十分主动地对几乎任何项目投资，即使这些投资得到的回报低于企业的资本成本，全部这些行为全部将影响企业EVA的增加，和股东财富最大化的目标相违反。和此同时，该体系对于促进未来EVA增加的一些会计指标也给予合适保留。
　　2　该体系明确了发明EVA是企业单一的、协调的目标
　　评价体系以EVA为关键，企业各方面的改