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渣打银行黄爽:让银行业务今后“逸起来”!_渣打银行真逸卡

　　智能手机的诞生，很大程度上满足了大家工作和娱乐的需求，这背后反应的是：当今世界数字化趋势日益显著。对各行各业来说，是挑战，更是机遇，银行也不例外。　　据投资者报记者了解，包含中资行在内的各大银行，针对当下的“苹果风”，全部在主动开发多种应用程序和产品，而显然，渣打银行在这方面走在了前面。
　　渣打银行4月底在上海推出一个全新品牌――“逸账户”。和通常意义上银行依据年纪或资产进行用户细分不一样，“逸账户”是根据用户的行为和理念来定义用户的。渣打经过对全球关键市场，包含中国、中国香港、韩国、印度等地的高覆盖调查，定义了这一批用户群体：高科技已经深入她们的日常生活，而她们也在寻求一个全新的银行服务――能够灵活利用科技轻松自如地掌控资金；她们有着全球观，和世界同时。这部分用户群体走在时尚尖端，经过iphone手机能够轻松使用银行服务。她们就是“逸账户”的目标用户。
　　渣打银行零售银行业务董事总经理黄爽在接收投资者报记者采访时表示，估计今年三季度，“逸账户”会在北京推行。而“逸账户”在中国市场全球首发后，渣打银行也将陆续在全球其它各大市场如印度、中国香港和韩国等陆续推出。
　　用户划分的变革
　　这是一个高科技时代。信息技术的蓬勃发展正改变着社会生活的方方面面，包含消费者行为。
　　刷卡消费、网上购物、网上实现银行交易业务等，已经成了消费者的****惯，而经过智能手机处理多种事务正方兴未艾。
　　中国互联网络信息中心研究汇报显示，2021年中国手机上网用户已经达成亿，在中国亿互联网用户中占据很大百分比。“在高科技人群使用上，中国是引领世界的。”黄爽表示。
　　正是在这么一个大环境下，渣打选择中国市场做为全球首发，推出“逸账户”。
　　现在“逸账户”仅在上海推出。一改往日外资银行必需有钱人才能开户的印象，“逸账户”用户无最低资金投入要求。“不再是单纯强调高端！高端！高端！那种划分给人感觉就是有钱！有钱！有钱！”黄爽说，“‘逸账户’用户最大的特点是****惯性使用高科技，期望自己掌控业务，而不是被银行服务，喜爱时尚。”
　　这种根据用户行为、理念细分用户的方法，在银行用户划分上可谓是重大变革。
　　对于上海现在已经使用该账户的用户来说，现在最妙的是我国ATM取款全无偿。即便是在国外，假如在有银联标识的ATM机上取款2021元人民币以上，也可和手续费说“拜拜”。
　　“无偿只是很多好处中的一个，逸账户还有很多方便、有趣的使用方法。”
　　黄爽在介绍“逸账户”的特点时，一时兴起，拿出手机为记者演示。
　　“比如说你要找渣打的网点或特惠商户，你就能够经过***；我们还有360度奖励计划，只要你发生了交易，不论是交水电煤气费、还是充话费等，全部能够积分，而且不用查积分，奖励计划直接发送二维码到你手机上；另外还能够实现和挚友共享产品。”
　　总而言之，“逸账户”表现的是自由、轻松、快捷、时尚，让用户随心随行随享――让银行业务今后“逸起来”！
　　如此的优惠，用户又能给银行带来什么回报呢？
　　黄爽称，此举关键是为了深化用户关系，使渣打成为用户的一个关键银行。“通常用户是有一个自己关键的银行的，来我这里关键是为了某个产品或某项服务。我们借这个机会，能够和这些用户建立