医院护理管理目标.doc

护理部目标管理及实施措施
为加强医院护理管理，规范护理服务行为，提高护理质量，为患者提供优质护理服务，保障患者安全，提高患者满意度，根据我院（2011-2015年）护理事业发展规划第二阶段（2014-2015年）规划目标及2014年护理工作计划，特制定好了管理目标如下：
目标一：护士配置基本达标：
普通病房护士人数与开放床位数之比≧:1，每名护士平均负责的患者≤8个
重症监护病房护士人数与开放床位数之比≧-3:1，护患比≧-3:1。
新生儿病室护士人数与实际开放床位之比≧:1，新生儿监护病房护患比≧-:1
手术室护士人数与手术间数量之比≧3:1
主要措施：积极开发、申请，要求逐步增加临床一线护士总量
目标二：建立机动护士队伍，%，加强机动护士培训。
主要措施：
1、通过考核、选拔的形式，将一批临床经验丰富，应急能力强、团结协作能力强、具有奉献精神的护理人员选拔进入机动护士库。
2、以理论知识讲授、操作技能示教、情景演练等形式，对机动护士进行培训
3、定期对机动护士进行各类突发事件的专业培训，组织演练，
目标三：护士在岗人员参加“三基”培训覆盖率100%、考核合格率100%
主要措施：
1、制订护士分层培训计划，按计划进行定期培训、考核。
2、护士长院外学****最少一次
3、选派护理骨干参加相关专业业务培训
4、院内护理业务讲座每月一次
5、科内业务讲座每周一次
目标四：加强专科护理建设
主要措施：
1、落实专科护士培养计划，加强专科护士培训，如急诊急救、血液净化、重症监护、PICC置管、新生儿护理、供应室等。推荐参加相关专业学****班，选派到上级医院进修学****br/>2、年内成立“压疮管理小组”、“静脉输液小组”、“糖尿病健康教育小组”，积极参加相关知识培训，必要时到上级医院进修学****br/>目标五：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性
主要措施：
1、进一步落实在各项诊疗活动中的“查对制度”，提高医务人员对患者身份识别的准确性，2、确保所执行的诊疗活动过程准确无误，保障每一位患者的安全。
3、健全与完善各科室（部门）患者身份识别制度。
4、建立使用“腕带”作为识别标示的制度。
5、完善关键流程的患者识别措施。
6、在实施任何操作前，至少同时使用两种患者识别方法，不得仅以床号作为识别依
7、使用反向式核对方式（病人或家属说出自己名字），作为最后确认病人身份的方法。
目标六：提高用药安全，通过各方面共同努力确保每一位患者的用药安全，减少不良反应。
主要措施：
1、加强各种药品管理，诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范；存放毒