珠啤ERP破茧成蝶之痛
作为国内流程制造业的第一个ERP项目,珠江啤酒的连续两次上线,涉及5家咨询顾问,多次陷入模块整合的僵局都暴露出第一个“吃螃蟹”者在信息化道路中所付出的代价,所幸是:代价的付出终于有所收获,这远不仅仅对于珠江啤酒。
1999年8月,广州珠江啤酒集团有限公司(以下简称珠江啤酒)和Oracle正式签约,实施国内首个基于OPM的ERP项目;当时,向来谨慎行事的领导层试图将实施风险降到最低。
2002年11月26日,第1期投资1000万元的16个模块上线;
2004年4月1日,第2期投资200多万的ERP系统升级优化完成。
历时5年,珠江啤酒最终跨越了各方障碍,开始初尝ERP所带来经济效益的甜头。
但是,顺着这些光鲜表象延伸到背后,《IT时代周刊》记者了解到的是珠江啤酒作为第一个“吃螃蟹”者,在没有行业借鉴经验的摸索道路上,所经历的咨询顾问频繁更迭,流程模块难以整合的尴尬与苦恼,它对于后来者有如镜鉴。
谁来拯救外忧内患的啤酒大亨
1998年,华润集团利用资本优势南征北战,青岛啤酒依赖文化品牌攻城拔寨,燕京啤酒和哈尔滨啤酒加入“战斗”,顿时啤酒行业“百团大战”硝烟四起。
然而,此时的珠江啤酒在生产经营上却出现了3个“怪现象”:啤酒产销量高速增长与经济效益严重下滑;投资规模扩大与投资回报率下降;企业规模不断扩大与管理水平滞后。企业利润从1997年的9000万元锐减到1998年的3500万元。
迫于外部和内部的压力,珠江啤酒首当其冲要改变其管理模式,恰好处在萌动期的ERP触动了公司敏感的“神经”。
1999年初,珠江啤酒正式把ERP项目纳入日常议题,随后立项进入选型期。可是,选型重点不是软件供应商的实力,而是软件供应商能否把实施风险降到最低。
“企业管理软件有离散制造型、流程制造型以及两者混合型。珠江啤酒属于流程制造型,选型主要基于这一点。”珠江啤酒信息中心副主任林燕告诉《IT时代周刊》记者,“可是国内没有流程制造管理软件,国际知名软件商也只有一两家。后来公司了解Oracle正好有流程制造行业的管理软件,并有功能强大的数据库软件,最终选择了Oracle。”
1999年8月底,珠江啤酒和Oracle正式签约,实施首个基于OPM(Oracle Process Manufacturing )模式的ERP,不过“吃螃蟹”总会有风险。
首先,软件的风险。“基于OPM的管理软件是Oracle从另外一家公司收购的,集成性不强”,“2000年该软件首次在中国推出,部分模块汉化还未完成,与已有用户的离散软件相比,功能缺陷要多一些,实施风险比离散型企业要大。”
其次,如何通过ERP解决包装物管理的风险。“包装物在啤酒生产的生产成本中占有不小比重,对整个利润影响很大。由于瓶箱在销售过程中可以借或按,而借或按的瓶箱又可以反复用于啤酒销售过程。因此,瓶箱物流贯穿于企业生产经营的始终,瓶箱的实物流程、权属流程、资金流程和票据流程,要在系统中统一管理起来,单靠手工管理无法实现实物与账物核对。这样,包装物的跟踪和管理成为中国啤酒行业的难点。”
然而,国外啤酒厂商在出售成品时,酒水和包装物一起出售,并没有瓶箱的借或按。从国外引进
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