网络口碑舆论塑造
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目 录
口碑舆论的案例
1
口碑舆论的概念
2
医院网络口碑舆论的建造方法
3
口碑舆论给我们带来哪些成效
4
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一种常见的现象
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口碑及口碑效应
口碑
比喻众人口头上的称颂
口碑
口碑效应
口碑效应
是由于消费者在消费过程获得的满足感、荣誉感而形成对外逐步递增的口头宣传效应,客户满意他并不仅仅对你的结果满意,更多的是对你过程的挑剔。只有客户的需求满足了他们才会为你自觉自愿地传扬口碑
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口碑效应
口碑
某种事物
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舆论导向
舆论导向——是一种运用舆论操纵人们的意识,引导人们的意向,从而控制人们的行为,使他们按照社会管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播
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