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华夏保险投保指南:五招应对保险纠纷
保险纠纷屡见不鲜, 投保人和保险公司对簿公堂早已不是什么稀罕事。
话说投保人作为消费
者,有保护个人权益的权利,
但如果投保前多长些心眼,
也就避免了走法律流程这个繁琐的
步骤了。
独立挑选保险产品
决定买保险之前, 先要搞清楚自己为什么要买这份保险。
很多市民在挑选保险产品时过多地
依赖代理人推荐, 其实买保险与买其它商品一样,
都要根据自己的实际需求来选。
代理人的
意见、方案只能起到推荐作用,每个家庭对保险的需求都不一样,有的希望增加人身保障,
有的则是为了转嫁财务风险,
也有想通过保险做理财投资的⋯⋯不同需求搭配不同保险。
亲
朋好友的保险可以起参考作用,
但在实际购买时要切实考虑自己家庭的经济情况、
年龄结构、
风险偏好等因素。
了解保险的基本功能
时下保险理财盛行, 很多人产生了“买保险就是为了多赚钱”
的想法。 为了迎合市民的这一
心理,保险代理人上门兜售保险时着重宣传的是分红功能;
银行柜面上代销的保险打出的广
告是“回报能有多高”;在保险公司主推的产品中,几乎都带有分红性质,诸如此类的宣传
误导了不少市民,让大家觉得买保险就是为了多赚钱。
其实保险最基本的功能是保障,投资理财只是保险的附加功能。对于保险最朴素的解释是:
人人为我, 我为人人。 即人人拿出一小部分财富汇集成大经费,
一旦个别社会成员发生意外
就可以动用这笔爱心基金。 市民买保险其实是用少量的钱转嫁自己和家庭的风险,
不要因为
缴了保险费没有得到经济回报就认为很吃亏。
应该如实告知别隐瞒
据粗略统计,目前 80%以上的保险拒赔案是由于客户在投保时没有“如实告知”引起的。
保险合同有个重要原则,就是“如实告知”义务,市民投保时一个小小的“隐瞒”,就会失
去日后索赔的权利。
特别需要提醒的是, 很多保户认为自己口头告知过就可以了,
业务员说在保单上可不填就不
填,结果理赔时被指控“隐瞒”病情,保户觉得冤枉却无据反驳,最后只好被拒赔。要知道
“如实告知” 义务已经以法律形式被固定下来,
任何人都不能豁免投保人不履行该义务。
所
以投保人一定要在合同上填明被保险人的身体状况,
否则保险公司可以以 “隐瞒” 病情为由
拒赔。
还有的 “机动车辆保险” 要求车主变更要及时更改,否则合同视为无效。还有的机动车投保
时没有如实告知是营运车辆,
出险后造成理赔纠纷,
因为营运车辆的保费与私用车辆的保费
是不一样的。
理解
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