物业经营管理(一).ppt

物业经营管理（一）
第一章 物业经营管理概述
第二章 房地产投资及其区位选择
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物业管理
主要目的 ：要使物业在运行使用过程中能够保值，而且实现增值。
要求 ：从传统的物业运行管理服务向策略性的物业资产价值管理方向拓展。
性质：专业服务
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物业经营管理的内涵
为了满足业主的目标
综合利用物业管理、设施管理、房地产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式
以收益性物业为对象
为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
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传统物业管理活动 与物业经营管理 的对照
仅限于对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
强调为业主提供价值管理服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。
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物业经营管理活动
保证物业正常使用的运行操作管理；
将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动
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收益性物业
写字楼
零售商业物业
出租型别墅或公寓
工业物业
酒店和休闲娱乐设施等
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收益性物业的特点
通常出租给租户使用，可获得经常性租金收益
是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体
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写字楼构成
办公空间的办公室部分
公用部分
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写字楼分类应考虑的因素
所处的位置、交通方便性
声望和形象
建筑形式、大堂、电梯、走廊、室内空间布置
为租户提供的服务
建筑设备系统
物业管理水平和租户类型
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零售商业物业的分类
区域购物中心
市级购物中心
地区性购物商场
居住区商场
邻里服务型商店
特色商店
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