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测试培训心得
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测试培训心得 1
我虽工作几年， 但对于运动品牌服装陈列还是知之胜少， 所以非常感谢公司领导给我们提供了培训学****的机会， 让我对运动品牌服装陈列又有了更深一成的认识，也非常感 谢三位老师耐心、细致的指导。
xx 年 5 月 24 日早上九点我们来到位于中华路 361°专卖店接受
陈列培训，在培训陈列之前老师知道我是刚到公司还没有几天， 就问我认识道具吗 ?知道它们的用途吗 ?我说：“不知道”就在这时，有一位老师说：“我先给你介绍一下吧，让你先了解它叫什么名字，有什么用途”在老师耐心、细致的指导下我熟悉了道具的名字和用途。然后我们进行了人员分组， 我们七个同事被分成两组， 每组由一位老师带领大家去做，根据老师的指点我们可以按照衣服的品系和色系去做陈列，首先把篮球、网球等系列的衣服进行了分类，然后根据道具的尺寸进行了陈列，在我们的陈列过程中，老师给了我们很多提示，做得不对的地方，老师立即进行了指点，在陈列过程中我知道了正挂、侧挂上挂衣服的尺码顺序， 托板与托板之间的距离， 正挂与侧挂之间衣服颜色的衔接，篮球、鞋、包等的搭配手法。
通过这次学****我深深的感觉到自己和别人之间的差距， 十分感
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谢公司对我提供的帮助。 能够拥有这样的经历， 无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所帮助的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的运动品牌专业知识， 学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中， 让我充分的体会到团队协作的必要性，学会了时刻勉励自己， 使自己始终保持自强不息的良好心
!我们要不断地学****新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质， 锻炼自己的能力， 使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻 ;最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
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学校组织我们参观学****了日照本地比较大型的商场， 商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识， 对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点 1、陈列原则：
①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列 ; ②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方 ; ③陈列应整齐、丰满 ,避免空货架 ; ④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架
(约 120cm 的黄金线 );
⑤先按分类后按品牌陈列商品 ;
⑥以垂直陈列替代横式陈列。
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⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列 ;同一种类产品集中陈
;同
一色彩同一主题的商品集中纵向陈列 ; ⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客 ;
曾经看过些关于销售技术的一些技术书， 说的是“在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中， 83% 来自视觉、 11%来自听觉、 %来自嗅觉、 %来自触觉、 1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也
是如此 !语言的影响力只有 11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。 “说”其实在服装服务的过程中不是最重要的， 对客人的最重要的影响因素是视觉， 是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中， 就是导购的动作。 举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别 !
这次的销售技巧和陈列基本知识培训， 让我对我的工作有了深一
步的认识。以前总是简单的感觉，销售就是买东西和卖东西。但随着
时代的不断进步， 人们的生活水平不断地提高， 销售已不仅仅是那么
简单的一种过程。而是融合了销售技巧 +亲切细致的服务 +和客户进行
良性的沟通等等许多方面。
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10 月 20 日，是我们二片区乐山片区的陈列培训会。 20 日下午 5
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点大家都从乐山周边的分店赶了过来， 脸上完全没有坐车的疲劳， 相反，则是一张张团聚的笑脸，人到齐了后，张姐带领我们吃了丰富的晚餐，吃饭时大家你一言我一句的话着分店的趣事及问题， 分享这样幸福的时光。
晚饭后张姐给我们来了一场措手不及的考试那就是回公司培训
的