2021年营销实习总结：汽车销售.docx

营销实****总结：汽车销售

　　实****的预期目标：对xx汽车X6、X8、X9、风尚这四款车的结构深入的学****为以后更加好地工作。
　　在营销企业第一周是培训，是各个部门的经理给我们讲课。
　　首先是营销企业培训管理部的毕经理给我们介绍营销企业的概况和文化等，具体的给我们讲解的营销企业各部门大致工作内容、需要注意事项等等。能够经过这些渠道获取信息：企业外部网址企业内部信息平台个人邮件地址/exchange企业总机0791-83806666营销85216666。然后毕经理告诉我们每个人所在的部门，我知道我是服务工程部的一员。我所在的部门服务工程部的关键负责：课程开发、维修站技术支持、现场、技术材料、新产品维修手册、经典案例、维修、零件变修评审等。
　　接下来是市场推进部的万经理给我们介绍xx汽车的市场销售。2021年xx汽车的销售量是1万3千3，今年的车市没有去年的好。万经理说大家只是听说过4S店，不过详细的4S店提供哪些服务大家不太清楚。4S是四位一体：整车销售Sale、配件供给Sparepart、服务Service、信息反馈Survey。xx汽车的销售关键分为两大区：南大区和北大区。我们了解到xx汽车渠道运行模式，xx体系基础情况是区域独家代理；
　　基础点位+年底季度奖励+变动促销，采取双线政策：限价现低价、限高价，线区域。这么做的好处是既能避免xx汽车经销商进行相互比拼低价，也能避免一家独大。这么既保护了xx汽车，有保护了经销商，这是双赢。xx汽车的整车销售关键是经过4S店进行销售，还有一部分分销商。
　　渠道推进部的段琪鸣经理给我们讲课：渠道推进部的关键负责招加盟商和处理渠道冲突。段经理说什么是渠道，渠道是连接消费者和厂家的通道。小商品关键采取密集分销，不过这对汽车这么的大件是行不通的，因为随时随地的渠道稳定性差。xx汽车采取独家代理，这么取得利润高，而且有保障。美国渠道模式：首先分东南西北中五大区，然后在各个区建立销售中心，而xx汽车采取欧洲模式。渠道最主要的是：人、财、物、信。渠道出现的问题：品牌冲突、上下游冲突和渠道冲突。和渠道部相关的部门有：销售管理部订单物流；
　　品牌部返利、变动促销；
　　培训部对外代理商培训俗称洗脑；
　　广告公关部目标用户、新闻；
　　市场研究部数据。关键从控制力、覆盖率和渠道战斗力这三方面来评定渠道。
　　潘总和我们座谈了一下。潘总一共说了6点：1问我们为何工作？潘总说：养家糊口、实现价值和发明价值。我以为我是挣钱做自己喜爱的事情。2树立短期目标。
　　3赶快找到自己的短板。4制订一下合理的行动计划。5学生—。7血丝是终生的。潘总说上面是她依据本身这么十几年的经历总结的，她说我们好好进行思索。我以为是必须好好进行思索，想象在接下来的工作中该怎样去工作？肯定是要好好工作，在工作中不停学****br/>　　广告公关部的王经理给我们讲课。什么是市场Marketing？PR、Service、CRMResearch、Product、Channel、Sell、AD。
　　营销是一个链接管理。Want个人需求受社会文化和个性的限制，欲望无限，支付能力有限。Demand依据支付能力选择最有价值或最能满足其欲望的产品或服务。Customervalue感知价值=所