2021年营销部年底总结例文-优异例文.docx

营销部年底总结例文-优异例文

　　营销部年底总结范文--优异
　　通常来说，营销部责任人的要求比较高，要有很好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有号召力，熟悉营销模式，含有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验。那么营销部年底总结该怎样写呢?下面就是本人给大家带来的营销部年底总结范文，期望大家喜爱!?营销部年底总结一?一、营销部的工作关键?依据年初的工作认真的落实每一项，20__年营销部的工作关键放在商务散客和会议的营销上，因为酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，整年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，造访主要企业签署商务协议，同时依据季节的不一样制订不一样的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接很好旅行社认真的回访和，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们立即的和经销商联络。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理用户档案时，分类定时的回访，同时不停的开发新用户，截止年底共签署协议454份。
　　?20__年9月份我到酒店担任营销部经理，20__年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提升一个档次，有利于酒店的营销工作。
　　?伴随网络的高速发展，网络的宣传不但仅提升了酒店的著名度，而且经过网络企业提升酒店整体的入住率。截止年底共和54家网络订房企业签定了网络合作协议。我们对主要的网络企业提升佣金百分比，利用其宣传能够让客人经过网络具体了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络企业;?同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车企业，科龙电器，伟俊企业蒙牛乳业中医药大学，铁道和环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门全部能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及职员对我们营销部工作的支持。
　　?二、对内管理
　　?酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，经过网络进行宣传扩大影响力，并立即正确的把酒店的动态、新闻公布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为以后酒店网站的发展奠定了基础。
　　?三、不足之处?对外营销需加强，现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到立即的了解在接待工作中有时不够仔细，在部分细节上不太注意，考虑的问题也不够全方面。有时因为沟通的不立即信息掌握的不够正确;影响了酒店整体的营销和接待，在以后的工作要认真细致，尽可能避免，能够做到立即的沟通，从而降低工作失误。
　　?四、20__年工作计划?营销部的关键的工作以提升散客入住率的基础上，加大会议及旅游团体的营销工作，即使酒店地理位置不很理想，但我们存在其它优势，因为大型会议能够享受独处的环境旅游团体为其提供合理的价格和优良服务才是最主要的。同时经过网络订房的客人不容忽略，争取今年网络的入住率有一个新的提升，改变现有的工作方法，增加我们的商务散客的群体，提升用户质量，加深用户对我们酒店的了解，因此我们要加强营销部整体营销力量，提升营销水平，为确保酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，依据淡、平、旺季，和不一样的客源市场的特点，制订较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，正确的掌握旅游市场的信息和动态，和其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供正确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时依据旅游市场淡旺季做出对应的营销计划，提出自己的促销方案和老用户加强联络和沟通，同时建立新的用户，积累会议信息在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。对酒店的网站重新设计，要含有商大酒店特色的网页。同时营销部要立即正确对网页进行更新和维护，让的客人经过网络了解商大酒店。
　　?最终我相信营销部在总经理的正确的领导和各部门的通力帮助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。
　　?营销部年底总结二?一、20__年市场营销工作总结
　　?20__年，在企业党委的正确领导下，营销战线上广大干部职员，围绕“12345”总体奋斗目标，发明性地开展各项营销工作，克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等很多不利原因。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕结果，实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标，为提升经济效益和企业的发展，做出了新的贡献!?关键指标完成情况：
　　?——售电量完成33325万KWH，比年度计划增加%，如剔除白莲铝厂原因超幅%。
　　?——售电均价完成元/KKWH，比年度计划元/KKWH上升元/KKWH。
　　?——售电收入完成14155万元。
　　?——当年电费回收率100%，历欠电费回收万元