【终端案例】潮州lte-post成功率低终端问题分析.doc

潮州LTE-POST成功率低终端问题分析
1问题现象
统计潮州4月14日至4月17日终端维度的POST成功率，按如下规则筛选出符合条件的终端：用户数大于5；成功率低于90%；指标持续低超过3天。如下表所示：
品牌
终端
4月14日
4月15日
4月16日
4月17日
用户数
酷派
Ltd,Coolpad 8705
%
%
%
%
323
联想
A808t
%
%
%
%
269
酷派
Coolpad 8720L
%
%
%
%
1781
由上表可知，以上3款终端POST成功率在统计周期持续比较差，可知存在问题，以下将对它们进行逐一分析，排查是否是终端自身原因导致指标差。
2问题分析
,Coolpad 8705
统计Ltd,Coolpad 8705 4月15日（指标最差）用户维度的指标情况如下：
IMSI
请求次数
成功次数
成功率
失败占比
460028768184272
14288
303
%
%
460009380352730
12509
239
%
%
460079147841355
11705
457
%
%
460028149053663
11665
2241
%
%
460028149123726
11348
192
%
%
460020337423366
10678
622
%
%
460029765920313
7887
1076
%
%
460028149059026
7547
765
%
%
460028768178428
5906
1269
%
%
460000412522984
4592
378
%
%
460020210540541
4483
2942
%
%
460004260466582
4268
511
%
%
460009370394249
3727
514
%
%
460002041365480
3376
724
%
%
460029195682987
3182
809
%
%
业务量TOP15的uri_main维度的指标情况如下：
uri_main
请求次数
成功次数
成功率
时延
失败占比

116616
4201
%

%

11943
10609
%

%

9182
8736
%

%
str