OA办公系统的发展.doc

OA 办公系统就选 Gleasy : 办公系统就选 Gleasy : 办公系统的发展 OA办公系统即 OA,是 Office Automation 的缩写,指办公自动化或自动化办公。其实 OA办公系统是一个动态的概念,随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进,关于 OA办公系统的描述也在不断充实,至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。可以理解为利用电脑或手机登移动终端进行办公。目的是提高办公效率,建少办公流程,降低办公成本,提升企业管理水平,让企业效益更好! CRM 与 OA 办公系统的区别是什么? OA办公系统的核心是内部的协同办公,如何提高日常办公效率问题,因此日常工作的所有内容都可以归入 OA处理的范畴。比如:流程和审批这块。企业通过 OA可以让管理制度规范进行、内外部信息动向的自动获取和推送、知识经验分享利用, 搞笑类的沟通渠道、行政类事务的集中处理; CRM 全程客户资源管理,主要侧重于客户的管理,是面向业务的,对企业的辛?客户进行统一管理,??客户的?本资?有?分类??、分权???,提??定?日问?、??提?对?客户的重要??,以?有效???工在????客户资???公?! OA 办公的发展: 目? OA主要解?的是信息的??问题,就是???的???成?电?的??,也就是自动化办公。?? OA??更??面向问题、?解?问题,?可以???工通过工?提升工作效率,??企业推进工作ā行,这理ā是一个??。?? OA对于企业??还是?????。比如: gleasy 的 OA 办公系统是??????ē?为一ē的。是一?集?务、?动、??、审批、?发?ěě统一信ě?发?用。其以? ě的?发?理????务、?动、??、审批ě OA ?务;???ě与 OA ?务? ???,一?化的ē验。比如:????、发?审批、发ē?目?动、进行??ě ě企业办公更īī?!