总助及文秘的工作内容.docx

总助及文秘的工作内容

　　总经理助理和秘书两个岗位的工作内容有所差异，以下是xx整理的，欢迎参考阅读！
　　总经理助理岗位职责
　　1、在总经理领导下负责办公室的全方面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
　　2、在总经理领导下负责企业详细管理工作的部署、实施、检验、督促、落实实施情况。
　　3、帮助总经理作好经营服务各项管理并督促、检验落实落实实施情况。
　　4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转相关部门处理。
　　5、帮助总经理调查研究、了解企业经营管理情况并提出处理意见或提议，供总经理决议。
　　6、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、公布。
　　7、做好企业内外文件的发放、登记、传输、催办、立卷、归档工作。
　　8、负责保管使用企业图章和介绍信。
　　9、负责企业内外的公文办理，处理来信、来访事宜，立即处理、汇报。
　　10、负责上级领导机关或弟兄单位领导的接待、参观工作。
　　总经理助理岗位职责
　　，处事有标准。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着"感觉"。
　　总经理助理处于"总管家"和"不论部长"的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联络群众，事务、政务全部要过问，其它部门管不了、不该管的，全部要总经理助理去管。总经理助理要把握所应饰演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
　　，作好参谋工作。
　　从大的方面说，当助手主要的在于搞好信息、决议、督查服务。立即地捕捉信息，正确地搞好反馈，主动地当好决议参谋。不但要善于发觉问题，还要认真分析问题，给领导处理问题提供决议参考。领导一旦采纳决议意见，还要制订决议备选方案。备选方案不能只是一个，要有多个方案，方便优中选优，"拍板定案"。决议制订后要采取得力方法抓落实，并立即搞好督促检验，搞好落实情况反馈。
　　，作好各部门之间的"润滑油"。
　　首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违反标准盲从领导。陈云同志说，要"不唯书，不唯上，要唯实。"在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持标准，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
　　。总经理助理必需要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
　　要善于"分身"，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该他人"代劳"之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，"亲自"未必就好，还往往会挫伤职员的主动性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过失不要推诿，对自己的过失更不要上推下卸。工作要扎实，力争实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反应情况，扎实地