渠道运营-直接流量及分析方法.docx

渠道一：直接流量
定义:
点击书签来到您的网站或在浏览器中键入您网站网址的访问者。可能还包括通过离线
（即出版物、电视）广告系列吸引来的访问者。这是比较理想情况下的定义。
实际情况下，直接流量通常包括以下三种流量：
1访问者在浏览器地址栏中直接输入网址产生的流量。
2访问者点击书签中收藏的网站 URL产生的流量。
3各种没有或丢失来源信息的流量，包括 ：即时聊天工具、Flash广告，IM工具，弹窗广告
Omniture 中"直接流量”区段定义： tracking code 和反向链接都没有。
直接流量产生的因素:
1、品牌广告
品牌广告是造成直接流量变化的第一个原因。 品牌广告最直接的目的就是让用户记住并
访问网站，如果网址简洁又好记的话，用户会直接记住网站地址访问网站（比如 马海祥博
客的域名就是马海祥的拼音 ）。这就造成了直接流量的增长。而如果网址
较长那么用户会记住网站名称或某个 slogan （标语），然后通过搜索引擎访问网站，这与
直接访问无关，是我们后面要介绍的内容。
2、热点事件
热点事件是造成直接流量变化的第二个原因。 这里的热点事件既包括正面事件也包括负
面事件。无论是网站自己制造的病毒营销还是因某个失误被网友发现并放大。当 网站因为
热点事件被广泛关注时，流量肯定也会随之增长。热点事件引起直接流量变化的理由很简单，
想一下我们平时都是如何获得这类信息的，又是如何将这些信 息分享给朋友的。是的，聊
天工具QQ、邮件或者MSN。当我们在QQ群里看到带有链接的信息，并点击访问时。这 次访问将被记录为了直接流量。
3、内部访问
内部访问是造成直接流量变化的第三个原因。 内部访问是指网站或公司内部人员访问网
站产生的流量。通常网站都会屏蔽掉来自内部 IP的访问量，但如何没有屏蔽或 者因为某种 原因无法屏蔽时，内部访问就成了影响直接流量的主要原因了。 网站或公司内部员工会如何
访问自己的网站？去搜索引擎搜公司名称？去找网站广告点进 来？他们一定是直接输入网
址访问网站，最差也是把网站放在收藏夹里然后点击访问的。 大部分浏览器都有网站提醒功
能，并且内部员工每天都需要频繁的访问网 站，所以直接输入网站域名首字母，然后选择
网址访问已经是最方便的一种方法了。 所以，内部员工的访问量大部分都属于直接流量。 当
然，如果员工很少时影响就 不大了。
4、营销活动
营销活动是造成直接流量变化的第四个原因。 营销活动包括各类的专题， 抽奖，打折促
销活动。营销活动最主要的影响并不体现在直接流量上，但如果活动本身影响力 较大，那
么肯定会对直接流量造成影响。方法和热点事件对直接流量的影响类似。 我们可以把营销活
动理解为另一类的热点事件。好友之间在聊天工具上分享打折促 销信息，点击访问的流量
将被记录为直接流量。甚至有些网站在活动推广时会专门雇用兼职在群里发布消息或链接。 所以营销活动同样也会造成直接流量的变化。
5、线下推广
线下推广通常会宣传网址或品牌宣传语，也会表现为品牌词搜索量的增长，从而引起 Direct流量上升。
6、短信宣传
手机短信做为常用的营销手段， 里面可以包含联系电话和网址， 只要基数够大，带来的
直接流量还是相当