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服装行业网络直销及电子商务的解决方案(doc 5页)
ProBIZ服装业网络直销电子商务解决方案
——广州博商软件Merchant One系列电子商务解决方案
FROM：
2007年11月
方案目录
服装业网络直销大环境： 2
服装行业企业主面临的困难： 3
服装业网络直销电子商务的根本目的： 4
几个核心关键点： 4
平台主要功能需求与实现： 4
销售管理模块： 5
产品管理模块： 4
内容管理模块： 5
客户管理模块: 6
关于网络营销： 5
关于高端的IT应用支持服务: 6
服装业网络直销电子商务解决方案简介： 7
服装业网络直销电子商务的根本目的：
多年以前，服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。
当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，服装业网络直销电子商务的根本目的在于以下四方面：
通过网络渠道实现、提升服装产品销售额
加速抢占网络直销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率
建立起极致压缩中间渠道的直销模式，降低渠道成本；加强厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期
绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入服装领域，
几个核心关键点：
如何选择、设计、开发、导入网络直销电子商务平台，迈开网络直销的第一步？
如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节省成本、整合应用企业资源？
如何通过网络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？
平台主要功能需求与实现：
服装业网上直销电子商务平台归属B2C电子商务范畴。
网络直销电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间，并为网络营销方面做充分的考量。
需要强调一点：服装业网络直销电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此，系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。
基于广州博商软件ProBIZ Merchant One 电子商务解决方案架构上，服装业网络直销电子商务解决方案包含以下几个核心模块：
销售管理模块：
从上架陈列开始，商品便进入了销售环节。如何说服消费者接纳选购，这一环节最为关键。因此，完全可控的商品陈列管理、多样的的促销管理、自动及半自动的产品推荐管理、捆绑销售管理、礼券管理、推荐榜单管理、订单与购物车管理等管理功能是该模块的必备。
除此之外，随着口碑营销以及社区营销对消费者的购买抉择影响加大，集成了产品反馈评价等互动Review功能的平台功能也应逐步导入。
要点：
广州博商认为传统渠道的服装销售管理已经相当成熟，针对服装产品的特性，平台中需要注意两个要点：