中保协查勘定损初级考试题库.docx

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中保协查勘定损初级考试题库
在GB9417-89汽车分类中，将自卸汽车依公路运行时厂定最大总质量划分为（ABCE ）。
轻型自卸汽车
中型自卸汽车
重型自卸汽车
超重型自卸汽车
矿用自卸汽车
在公安汽车分类的机动车类型分类GA 802-2014中，以下属于载货类的有（BDE）。
厢式低速货车
罐式货车
半挂牵引车
集装箱车
特殊结构货车
从汽车产品型号FV7160GIF中，可判断出的正确的车辆信息有（ACE）。
生产企业为一汽大众
汽车类型为客车
排量为升
车长16米
第三代车身
我国颁布的《汽车产品型号编制规则》（GB9417-88）所规定的汽车产品型号构成包括（BCD）。
企业名称代号
生产厂代码
VIN检验数代码
发动机类型代码
主参数代号
车辆识别代码的基本内容总体由几个大部分构成，以下属于构成部分的是（BCD）。
车辆参数部分
世界制造厂识别代号
车辆说明部分
车辆指示部分
车辆生产序列
在汽车标牌的规定区的内容要求中，应标出（A-E）。
车辆识别代码
发动机型号
汽车主要参数
汽车产品生产序号
汽车制造厂品牌
下列汽车品牌属于中国自主生产的有(AE)。
解放牌卡车
蓝鸟牌轿车
花冠牌轿车
卡罗拉牌汽车
东风牌小轿车
根据国家标准《汽车和挂车类型的术语和定义》（GB/）中的定义，下列在汽车分类中属于乘用车的有（ADE）。
轿车
大型高底板客车
校车
SUV
MPV
正厂玻璃鉴别的途径和方法有（A-E）。
玻璃标志
制造工艺
玻璃附件
实物鉴别
掌握配套厂标志
汽车玻璃的分类包括（ACDE）。
夹层玻璃
隔热玻璃
中空玻璃
钢化玻璃
防弹玻璃
按配件的来源及流通渠道可以将汽车配件分为（A-E）。
原厂配件
正厂配件
品牌件
拆车件
返修件
配件品质的识别方法有（A-E）。
包装
标牌
产地
外观
材质
追尾碰撞的特点有（A-E）。
被追尾车辆碰撞发生前一般不知情
被追尾车辆会继续向前移动
两车行驶方向相同
肇事车追尾时采取制动垂死，因惯性作用车头会下沉
后车边制动边向前运动
碰撞的分类包括（ABCD）。
正面碰撞
追尾碰撞
侧面碰撞
斜碰撞
不规则碰撞
车辆侧滑的原因包括（ABCD）。
制动不当
转向操作不当
制动时四轮阻力不平衡
路面湿滑
查勘前的准备包括（ABC）。
查阅抄单
阅读报案记录
查询涉案车辆历史出险记录
拍摄、分拣整理并上传事故现场、受损标的物照片
核损工作职能包括（ACD）。
检查查勘定损人现场查勘、定损、系统操作是否规范，资料上传是否完整
及时发现案件风险，核定理赔成本管控效果和处理时效
审核保险责任，提出复勘意见
审核定损结果的合理性、 准确性
查勘前的准备包括（ABC）。
查阅抄单
阅读报案记录
查询涉案车辆历史出险记录
拍摄、分拣整理并上传事故现场、受损标的物照片
碰撞痕迹分析的三个基本要素包括（ABD）。
造型主体
承受客体
形象痕迹
作用力
《保险法》第一百一十六条规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为（A-E）。
欺骗投保人、被保险人或者受益人
阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务
拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务
挪用、截留、侵占保险费
利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益
下列哪些法律对查勘定损人员以及保险行业的其他从业人员作出了相应约束（ABDE）。
《保险法》
《刑法》
《宪法》
《道路交通安全法》
《民法通则》
下列哪些措施有助于提高沟通技巧（ADE）。
学会倾听，答疑解惑
不批评、不抱怨、不指责
用语文明礼貌
让别人觉得重要
注意情景，随机应变
下列属于职业道德规范的有（A-E）。
诚实守信
廉洁奉公
爱岗敬业
勤勉尽责
专业胜任
示范条款与原条款相比，在产品方面的突出特点表现在（ABCD）。
扩大保险责任范围，提高车险保障能力
厘清歧义概念和表述，减少纠纷的发生
精简整合附加险，扩大主险承保范围
规范优化配套单证，便利消费者理赔
车