建行公务卡.doc

建行公务卡
1、什么是财政公务卡?
答:财政公务卡是我行发行的信用卡系列产品之一,是建设银行根据国家公务卡改革制度的要求,面向各级党政机关、直属机构、法院、检察院、事业单位、人民团体等财政预算单位在职在编工作人员发行的,主要用于日常公务支出和财务报销业务,兼顾私人消费的信用卡(以下简称公务卡)。持卡人可在信用额度内“先使用、后还款”,消费交易最长享有50天的免息待遇的信用卡。
2、公务卡与普通信用卡有什么区别?
答:公务卡是金融机构为预算单位工作人员发放的,主要用于日常公务活动开支的一种贷记卡。除了普通信用卡所具有的透支额度与透支免息期功能外,公务卡与普通信用卡的主要区别:
1、公务卡的持卡人为预算单位的在职在编职工,办卡时必须由单位确认其身份。
2、公务卡主要用于公务活动开支。
3、公务卡是单币种信用卡,且不可办理附属卡。
4、公务卡享受银行免收年费、到期免费换卡等优惠。
3、公务卡具有哪些功能?
答:公务卡具有七大功能:
信用消费,彰显尊贵 先消费后还款,无需预先存款,消费交易最长享有50天的免息待遇。
密码可选,消费安全 国内首推“境内消费密码可选功能”根据个人用卡****惯灵活选择,密码+签名,用卡最安全。
永久积分,常年有效 刷卡消费人民币1元积1分,积分永久累计,长年有效,更可兑换多样化积分礼品。
一卡在手,轻松理财 每月提供对账单,交易明细清晰明了,理财倍感轻松。
多种选择,还款便利 公务消费,可单位批量还款;私人消费,可在网点柜面、ATM、约定账户、网上银行等众多渠道还款,灵活方便。
网上银行,全面周到 登陆户,完成开卡、余额查询、账单查询、还款等功能。
电话挂失,风险全免 失卡后拨打24小时客户服务热线即可办理挂失,挂失后个人不承担盗刷风险,免除后顾之忧。
4、公务卡享有哪些优惠权益?
答:公务卡具有龙卡人民币信用卡的全部功能,可用于公务支出及个人支付结算业务,并享有以下优惠权益:
(1)公务卡在卡片有效期内免年费。
(2)免收挂失手续费和损坏换卡手续费。
(3)免费提供交易短信通知、报销还款交易短信通知、账单到期短信提醒。
(4)免收本行本地溢缴款取现手续费。
5、职工可以开设两张以上的公务卡吗?
答:公务卡实行“一人一卡”,职工既不能开设多张公务卡,也不能开设附属卡。
6、办理公务卡后如何取得卡片及密码?
答:公务卡的卡片及密码一般采取邮寄的方式送至客户手中,邮寄地址是客户在申请表上填写的“账单地址”,卡片是采取挂号信方式邮寄的,密码是在持卡人开卡时设定的。
7、如何办理公务卡开卡(激活)?
答:为防止邮寄过程中卡片丢失造成资金损失,持卡人刚收到的新卡是不能使用的,无论是新发卡、毁损及挂失补发卡、到期换卡等,都需进行开卡后方可正常使用。持卡人在收到公务卡卡片后,使用申请表预留电话(手机或家庭电话)拨打建行客户服务热线400-820-0588或通过建行网站进行开卡。
400-820-0588电话启用流程:
网上开卡流程
8、使用公务卡刷卡消费时要还要注意什么?
答:(1)、当您将卡片交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在你的视线范围内,养成刷卡不离眼的****惯,并留意收银员刷卡的次数,若有任何疑问,可立即联络您的发卡银行确认交易记录。当您拿到商户交回的消费交易凭条及