培训计划书--员工培训与开发.docx

工商 0902 0509101225 陈敬平
福州卓越房地产经纪人培训计划书
一、培训意义
自 20 世纪 80 年代后期以来，随着房地产交易量日益扩大，房地产经
纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军，在房地产开
发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动
过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前
期准备和咨询策划等工作，而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进
一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全
方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益
发挥着不可替代的巨大作用
二、培训目的
1. 提高员工对于企业文化的认知和对企业发展目标的认同。 2. 培养员工正
确的思考模式以树立创造高绩效行为准则的观念。
以最丰富的培训课程留住人以先 进的制度管理人以良好的店内氛围吸引人。 4.
通过培训、 实操、 考核再培训、 再考核循环重复不断提升员工的专业素质以达到
单店良性循环发展不断扩大经营规模。
三、培训要素
（一）为何（训练的目的何在）？
提高员工对于企业文化的认知和对企业发展目标的认同
打造优秀的专业销售团队以最丰富的培训课程留住人以先 进的制度管理人
以良好的店内氛围吸引人
通过培训、实操、考核再培训、再考核循环重复不断提升员工的专业素质以
达到单店良性循环发展不断扩大经营规模
（二）何人？（受训与授课的人）
受训对象
针对刚入职至 3 个月的新经纪人
入店 4 个月至 6 个月的成熟期员工
针对销售经理、店长、交易中心经理
授课教师
人力资源经理
门店经理
产权部经理
（三）何时？（训练的时间）
训练的时机
新进房产经纪人进入公司后立即训练
在职成熟期员工一年至少进修 1 到 2 次
销售经理、店长、交易中心经理一年至少进修 1 次
新进经纪人的训练时间为一星期到数月不等
在职成熟期员工进修教育约 7 至 10 天
销售经理、店长、交易中心经理进修教育 3 天至 7 天
（四）何处？
总部培训室
门店会议室
（五）什么？（训练的内容）
训练的内容包括：素质教育、房地产业务知识及课程、金融知识、法律法规、管
理课程等五大项。各项具体内容见培训课程
（六）如何进行（训练的方式）
训练的方式可分为集体训练方式与个别训练方式。
集体训练方式
传统讲授方式。
案例讨论方式。
角色扮演方式。
情景模拟方式。
四、培训课程表
素质教育、房地产业务知识及课程、金融知识、法律法规、管理课程等五大
项每个项目5天,一共30天
在舁 厅P
类别
课程名称
培训
对象
培训
讲师
培训目的
1
素质教育
福州卓越房
地产体系介
绍
让员工了解卓联的强大平台 和发展远景树立员工的自信 心及团队的荣誉感。
2
职业生涯规
划
引导员工树立止确的人生观
和远大的理想。了解职业生涯
规划的目的、意义、方法和步
骤以端正的职业态度进入卓
联房地产3改变思考的品质
改变生活的品质
3
改变思考的
品质改变生
活的品质
培养员工正