1/3
文档分类:行业资料

计算机售后服务调查报告.docx


下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

特别说明:文档预览什么样,下载就是什么样。

下载所得到的文件列表
计算机售后服务调查报告.docx
文档介绍:
计算机售后服务调查报告
[模版仅供参考,切勿通篇使用]
  第一真诚
  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实****心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!
  踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。
  从那天起,我养成了一个****惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
  仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学****我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
  第二沟通
  要想在短暂的实****时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学****能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
  通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。
  在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
  第三***与耐心
  ***与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
  在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,***与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有***去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学****新知识,提高自己的专业水平当中去。
  在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实****的时候老板安排我学****安装winxp操作
内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
相关文档
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数3
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人miao19720107
  • 文件大小77 KB
  • 时间2021-05-12