管理学学员版5[1][1]0版MBA.ppt

现代管理学
云南大学系统工程中心
陈 琳 教授
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管理的本质不在于”知”,而在于”行”。
管理学大师
《卓有成效的管理者》
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教学主要内容
管理学研究什么？（管理学形成与发展）
管理者的角色（做经理人意味着什么）
计划工作的价值在哪里？
组织变革的趋势
组织行为与有效团队
领导怎样才能更有效？（领导艺术）
系统思考与有效控制
创新与企业家精神
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教学要求
教学方式：
* 自学为主（学会读书）
* 案例讨论（共同参与） * 社会实践（管理调查）
教学参考书：
* 罗宾斯 管理学 人民大学出版社
* 德鲁克 管理实践 上海译文出版社
* 德鲁克 创新与企业家精神 海南出版社
* 彼得斯 追求卓越 中央译文出版社
* 德鲁克 卓有成效的管理者 ***出版社
* 德鲁克 21世纪的管理挑战 ***出版社
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需要思考的基本问题
谁是管理者？
* 为什么需要管理者？
* 管理者是做什么的？
* 管理者与非管理者有什么区别？
什么是管理？
* 管理工作的本质是什么？
* 管理工作的主要特征是什么？
你关心的管理问题是什么？
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管理学研究什么?
管理学是一门系统研究人类管理活动的
普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
管理理论研究的主要内容
* 管理活动的特征
* 管理的普遍规律和基本原理
* 管理的技能和方法
讨论：从管理实践的角度，最重要的管理
问题是什么？
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管理理论（一）
管理活动的论述：
* 詹姆斯： 协调他人、劝说他人的活动
* 卡斯特： 计划、组织、协调、控制等过程
* 丹尼尔： 发挥各种职能，实现预定目标
* 卡 茨： 使资源、成本最小化的活动
* 孔 茨： 设计和维护一种环境
讨论：管理活动的特征是什么？
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管理理论（二）
管理的普遍规律和原理
二重性
自然属性和社会属性
不精确性
科学性和艺术性
随机制宜性
因时空环境的变化而变化（权变性）
讨论：举例说明以上规律特性的主要表现
形式？
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管理理论（三）
管理技能与方法
系统方法
* 管理系统是一个复杂、开放的社会系统
* 管理方法具有不确定性、突变性、扰动
性和自适应性等系统科学特征
权变方法
* 管理变量随着环境变量而变
* 不同管理环境运用不同管理方法
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管理实践（一）
管理组织（企业、学校、政府等）
* 组织结构的设计
设计组织部门划分及责权结构
* 组织结构的运作
协调各部门的相互关系
讨论：1 设计组织结构需要做什么工作？
2 运作组织结构需要处理哪些关系？
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