《沟通与协调能力》复习试题及答案.doc

《沟通与协调能力》复****试题及答案
沟通与协调能力试题
(一) 单选题（每题1分，共30分）
1. 不是严于律己做法的是哪一项（）
(A) 听到别人的评论，要及时澄清验证
(B) 用全面发展的眼光看待事物
(C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价
(D) 多倾听别人的意见
[参考答案]A

2. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）
(A) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”
(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法
(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则
(D) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”
[参考答案]A

3. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是（）
(A) 领导者
(B) 协调对象
(C) 协调手段
(D) 协调目标
[参考答案]A

4. 下行沟通的作用不包括（）
(A) 使下属敢解领导意图
(B) 增加领导者与被领导者的隔阂
(C) 减少误会
(D) 增强各级的联系
[参考答案]B

5. 在和上级交往中，有责任感的下级要（）
(A) 投其所好
(B) 仗义直言
(C) 一味讨好
(D) 服从上级
[参考答案]D

6. 上下级之间应如何保持距离（）
(A) 距离完全消失，融为一体
(B) 要控制在适当的范围内
(A) 有明显的受控感
(B) 可以充分发挥创造性
(C) 不被信任
(D) 受到外在力量的干涉
[参考答案]B

10. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）
(A) 组织中的各团体的目标越多
(B) 对信息的过滤出现偏差
(C) 人员流动率越高的团体
(D) 成员的工作的专门化
[参考答案]B

11. 对于（）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响
(A) 电话
(B) 网络
(C) 口头
(D) 会议
[参考答案]C

12. 哪种情况下，为上级出谋划策最好（）
(A) 别人听从指挥的时候
(B) 你的建议是有利于工作进展的
(C) 别人在越级时
(D) 上司对你刮目相看时
[参考答案]B

13. 在组织系统内，（）是圆满完成组织工作任务的前提
(A) 确立目标
(B) 完善制度
(C) 情感沟通
(D) 各部门领导之间互相支持
[参考答案]D

14. 人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来
(A) 目的性
(B) 选择性
(C) 双向性
(D) 互动性
[参考答案]B

15. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（）
(A) 思想教育
(B) 物质鼓励
(C) 精神鼓励
(D) 个别教育
[参考答案]C

16. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（）
(A****惯
(B) 气质
(C) 个性
(D) 性格
[参考答案]D

17. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（）
(A) 是一种同志式的平等关系
(B) 没有权力就没有真理
(C) 上级与下级在人格上的平等
(D) 上级与下级在真理面前的平等
[参考答案]B

18. 《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（）
(A) 给别人留面子，其实也是给自己挣面子
(B) 每个人希望和别人一样
(C) 这是属于信仰问题
(D) 个人的人品的提高要求
[参考答案]A

19. 沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系
(A) 身体状态
(B) 心理状态
(C) 文化修养
(D) 社会背景
[参考答案]B