3G(TD-SCDMA)网络优化工作流程.docx

***通信集团广东有限公司
3G（TD-SCDMA）网络优化工作流程
(试行版)
***通信集团广东有限公司网络优化中心
二00九年六月
版本变更记录
日期
版本
描述
修订人
2009年6月17日

起草，审核
拟稿：李小玮，马于飞，覃世慧，许小婉，夏龙根，谢泽锋，季元，朱秀锋，孙大伟
审核：吴兵，李生祯
目 录
一、 网络规划 3
网络站点规划流程 3
频率扰码规划流程 5
二、 网络建设及移交 8
站点设计会审流程 8
规划站点建设变更流程 9
建设移交流程 12
三、 网络维护分析优化 14
网络维护 14
设备替换流程 14
网络升级流程 17
设备告警监控流程 19
网络分析 21
指标监控分析流程 21
网络运行情况通报流程 23
网络测试流程 25
优化调整 27
网络割接流程 27
参数修改流程 29
性能分析流程 33
用户投诉处理流程 35
通信保障流程 37
工作支撑 40
TD技术支援流程 40
终端测试流程 43
工单处理流程 45
专题问题分析流程 48
网络规划
网络站点规划流程
目的
本流程为保证TD站点的每期规划点都符合规划部门制定的总体规划目标，站点的选择符合地市市场部门的需求，确保网络的发展符合市场业务的发展目标。
范围
本流程适用于TD网络的室外宏基站和室内覆盖系统的规划工作流程。
部门职责
省公司规划技术部（省公司规划部门）
负责制订每期网络规划的总体规模和规划目标
负责同省市场部门协调确定每期网络规划的市场需求内容和规划原则
负责组织地市公司的整体规划方案审核
省公司网络优化中心
负责根据省公司规划部门的要求细化规划的指导原则
负责指导地市公司网优中心完成站点的规划
负责配合省公司规划部门完成地市公司规划站点的审核
市公司规划技术部/网络部（市公司规划部门）
负责组织本地市规划站点的规划编制和初步审核
负责协调市公司市场部门、网络部门、工程部门确定本地市市场需求内容并指导市网优中心完成编制
市公司网络优化中心
负责根据规划部门要求确定各期TD网络的宏基站和室内覆盖站点
负责确定各规划站点详细的容量（载波）、地理位置、站点高度、天线参数、小区参数等信息
负责根据省、市部门的审核意见完成规划站点的修改
流程内容
工作要求
1、本流程用于TD的宏基站和室内覆盖系统的站点规划。
2、流程发起：由省公司网络规划部门发起规划流程，协调确定市场部门的业务需求，制定本期规划的总体目标
3、市公司规划部门根据总体规划目标，组织本地市的市场、网络、工程等部门，确定本地的规划目标，确定本地细化的站点规划原则。
4、市公司网优中心根据市场需求和现网情况，规划站点，完成站点规划表，包括站点容量、地理位置、站点高度、天线参数、小区参数等信息。
5、省公司规划部门根据市场需求、规划目标及规划原则，组织审核市公司的规划站点及投资。
6、若有不满足规划要求的站点，由市公司网优中心进行修改。
7、若审核满足规划要求，由省公司规划部门下达建设任务。宏基站规划流程结束。
相关制度/流程/部门
无
相关记录
规划原则或市场需求会纪要
站点规划表
建设任务书
频率扰码规划流程
目的
本流程为保证TD网络的频率、扰码总体规划符合规划部门制定的频率、扰码使用原则，站点的频率、扰码设置符合网络优化的要求。
范围
本流程适用于TD网络的频率、扰码的规划及优化工作流程。
部门职责
省公司规划技术部（省公司规划部门）
制订频率、扰码的总体使用原则
省公司网络优化中心
负责不定期组织地市公司网优中心开展本地网的频率、扰码的总体评估、优化专项工作
市公司规划技术部/网络部
组织设计院及相关部门完成每期工程的频率、扰码规划总体方案
组织每期工程的频率、扰码总体方案的审核
配合省公司开展本地网频率、扰码的总体评估、优化专项工作，指导市公司网优中心具体开展专项工作
市公司网络优化中心
配合完成各期工程的频率、扰码规划方案
根据各部门的审核意见，配合完成规划方案的修改
根据省公