关于员工考核的批示以及方案.doc

关于员工考核的批示以及方案.doc关于员工考核的批示以及方案
　　下文我收集了关于员工试用期考核转正的批示以及相关信息，供大家参考阅读!
　　20xx年员工试用期考核转正的通知
　　为规范公司新员工试用期考核转正流程，使员工的发展与公司目标有效结合，达到人尽其才，才尽其用，优胜劣汰的作用。自20xx年3月1日起，对新入职员工实行员工试用考核转正制度。其相关事项具体如下：
　　一、 在新入职员工试用期满前一周内，由新员工直接领导针对其在试用期内的能力及表现，填写《试用员工考核转正表》(见附表)，评分后交部门经理评分。
　　二、 在试用期内，对明显不适合本岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人事部提交《试用员工考核转正表》，经部门经理与人事部批准后(技术及管理类员工需由总经办批准)，安排该员工办理辞退手续。
　　三、 考核人员在考核时，需客观公正地评分，并写出评语。
　　四、 人事部根据新员工在试用期间的出勤及培训考核情况，如实地填写考勤状况及考试分数，并根据部门考核与出勤及培训情况向总经办提出建议。 五、 将考核结果提交总经办批示。
　　六、 考核结果的评定标准分为五个标准：95分以上为"杰出";85—94分为"优秀"; 70—84分为"良好"; 60—69分为"一般";低于60分为"差"。
　　人事部
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　　员工绩效考核方案参考
　　一、目的
　　1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
　　2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
　　二、适用范围
　　绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实****员工、竞争上岗的见****员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
　　三、考评分类及考评内容
　　根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。
　　1、一线员工绩效考评
　　(1)一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;
　　(2)一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。
　　(3)考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
　　(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
　　①行为品格(10%)：百分考核记录情况考评员工遵章守纪
　　星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分
　　(注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)
　　②工作态度(10%)：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假