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企业全程生涯管理
林健安 讲授
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三普利全心全意为中国企业服务
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愿景管理学
愿 景
生
涯
管
理
授
权
管
理
危
机
管
理
营
销
教
育
瓶
颈
管
理
文
化
管
理
负
荷
管
理
质
量
管
理
团
队
管
理
价
值
战
略
整
体
化
营
销
满足顾客需求
诚忠客顾导引
价值取向一致的高层
团队建设
面向绩效的工作
流程控制
以现金流为中心的
绩效管理
客
户
管
理
企业全程生涯管理
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企业管理的两种形态
公司牵着管理者的鼻子走
管理者被动应付，为解决问题而行动，管理者围着公司转。
管理者牵着公司的鼻子走
管理者主动管理，为发展而行动，公司跟着管理者走。
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企业管理过程的划分
我们从管理学实践的经验出发，将一个企业的管理过程分为四个阶段。
四个阶段是：创新阶段、规范阶段、授权阶段、愿景阶段。
与这四个阶段相对应的管理危机是：领导危机、自主权危机、控制危机等。
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企业全程生涯理论图示
创业期
发展期
成熟期
昌盛期
领导危机
自主权危机
控制危机
转型期
转型期
转型期
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管理危机研究的启示
管理中的危机是不可避免的；
管理者必须认清管理危机的症状，并意识到进行转变的时间到了；
改变是痛苦的，但是必须；
转变过程不是一朝一夕能够完成的；
一些管理学术语的词性发生了变化。
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管理危机的处理规则
冷静、别慌。
思考[花足够的时间盘算怎样做好]；
考虑用以挽回局面的管理技巧；
制定行动计划；
考虑现行行动的控制手段。
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企业生涯各阶段的转变步骤
对公司目前发展阶段的企业效率进行评价和审查；
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□产能是否提升；□库存是否平衡；□费用是否降低。
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企业生涯各阶段的转变步骤
制定一个工作流程改善计划；
标准：
□增加有效产能；但同时
□减少存货；
□降低营运费用。
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企业生涯各阶段的转变步骤
通过行动计划或方案来实施这个计划；
□这个月做那几件事？
□这周有什么活动？
□今天我干什么？
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