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【精选】售后服务承诺书四篇
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　　在日常学****工作和生活中，大家都写过信吧，书信在人类的交流与沟通的历史上占有重要地位。那要怎么写好书信呢？以下是XX整理的售后服务承诺书4篇，欢迎阅读与收藏。
售后服务承诺书 篇1
　　一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心，我们公司将做出产品售后服务承诺书，承诺书内容如下：
　　1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处光谷的高新技术企业。
　　2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
　　3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
　　4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
　　5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
　　二、售前服务承诺
　　1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
　　2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
　　3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
　　4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
　　三、售中服务承诺
　　1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
　　2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
　　3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
　　4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
　　5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
　　四、售后服务
　　1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
　　2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
　　3、对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
　　我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
　　承诺人：
　　日期：XX年XX月XX日售后服务承诺书 篇2
　　“质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系，其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训，所以我们特此作出以下承诺。
　　售后服务承诺：
　　①产品验收：设备运至贵方指定地点后，按合同约定时间，我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查（验货）。
　　②备品备件：长期以来我公司对出厂的产品，定期进行质量跟踪服务，随时了解设备的运行情况，随时提供设备所需的备品、备件，根据需要，派出技术人员进行技术支持。
　　③保证期限：保质期为二年全免费。
　　④服务期限：我司在全国各地有专业的售后服务队伍，一旦客户对我公司的产品质量有疑问，保证在接到质量反馈信