1形成意识答案.doc

1形成意识答案.doc一、 填空题
当人们说“某单位的公共关系很好”时，指的是公共关系状态；当人们说“某单 位的公共关系开展得很好”时，指的是公共关系活动（工作）；当人们称赞某人“心里装 着公共关系”时，指的是公共关系意识。
公共关系意识大致由五个方面的内容构成：一是在考虑社会组织自身时，要有整体 意识、形象意识；二是在考虑公共关系工作的对象时，要有公众意识、社会意识；三 是在处理组织与公众的关系时，要有开放意识、互利意识；四是在开展公共关系活动过 程中，要有传播意识、服务意识；五是在增强公共关系工作的动力时，要有危机意识、 长远意识。
在我国现代化建设中，宣传公共关系知识，开展公共关系活动，有利于社会的安定 和进步，有利于增强社会组织的活力，有利于人的全面发展。
现代公共关系是商品经济高度发展的产物，是社会文明的重要标志。
1998年12月，劳动和社会保障部将公共关系确定为正式职业，并将其编入《中国 职业大典》。
认为公共关系能包医百病，这是把公共关系的职能扩大化了；认为公共关系无非 就是做广告、出报纸、搞宣传，这是把公共关系的职能片面化了；认为公共关系就是饮宴款 待、唱歌跳舞，这是把公共关系的职能庸俗化了。
二、 判断题
通俗地讲，公共关系就是指单位与单位之间的关系。 （X ）
任何社会组织，不管它自身承认与否，总是处在一定的公共关系之中。（V ）
1928年，爱德华•伯尼斯出版了《舆论之凝结》一书，使公共关系形成一个较完整
的体系。 （X ）
1998年12月，劳动和社会保障部将公共关系确定为正式职业。 （V ）
公共关系工作是90%靠组织自己做得对，10%靠宣传。 （V ）
公共关系与一般宣传的区别在于它是不定期地出版报纸刊物。 （X ）
三、 选择题
公共关系意识是一种综合性的职业意识，具有这种意识能够（ABD ）。
使自己的行为处于自觉化的状态
，勤奋工作 “化干戈为玉帛”
艾维•李创办公共关系事务所，向客户提供服务，收取报酬的事发生在（C ）。
1913 年 B. 1906 年 C. 1903 年 D. 1898 年
1958年，国际公共关系协会第一届世界大会在（D ）举行。

下列对于公共关系意识的理解，不正确的一项是（D ）。
公共关系意识是一种组织或团体的意识
公共关系意识是创造性开展工作的动力
公共关系意识是一种综合性的职业意识
公共关系意识是人们事业成功的必然保证
之所以说开展公共关系能够优化社会环境，是因为公共关系（ACD ）。
能对人们的思想观念、行为方式产生积极影响
能唤起行政管理人员的服务意识，减少工作失误
能激发公众参与社会事务管理和决策的愿望与热情
，净化社会风气
开展公共关系有利于增强社会组织的活力，下列说法不正确的是（C ）。


四、简答题
什么是公共关系？
答：所谓公共关系，就是社会组织运用各种信息传播手段，在其内部和外部形成双向的 信息流通网络，从而不断地改善管理与经营，赢得公众的信任与支持，取得自身效益与社会 效益完美统一的