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【优质精选】员工在现有工作中存在的问题.docx


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员工在现有工作中存在的问题
80后的年轻人与市场需求差多远?
能否适应当今社会高节奏的工作压力?
在现有工作中存在哪些问题?
如何改进这些问题以提高工作效率?
第一项:工作态度
所谓的'态度'是指一名员工并不计较自己所做的事情是否超过了应 该做的,是在每天工作结束的时候,为自己高质量完成任务而产生的 一种成就感,是对自己圆满完成工作的满意的态度。
态度是我们内在的动机、兴趣和价值观。态度决定着我们的行为,是 我们行动的准则。
H常工作问题会反映出员工的态度:
1、 工作充满困难,压力繁重
2、 相关单位沟通苦难,木位主义太强
3、 把工作问题反映给主管却得不到支持
4、 处于工作流程之下游,常受上游作业品质不良影响
5、 工作同事常以怀疑、批评态度对我,实在受不了
6、 自己心情不好,常常不知怎么办
如何在H常行动中培养积极态度:
1、 从口语表达上使用肯定积极语气
2、 经常微笑应对展现信心
3、 养成快速反应立即行动****惯
4、 善于创意
5、 勇敢面对问题,培养解决问题韧性 培养积极工作态度的方法:
(1) 增进对挫折的容忍力
•挫折时生命的转折点
•调整自己的期望
•坦然接纳挫折,专注力争上游
(2) 转换心智模式
•化问题为机会
•视挫折为成长
•化压力位动力
(3) 建设性自我对话
•再给自己一次机会
•:•愈是挫折愈有成长空间
•成功者找方法,失败者找借口
(4) 寻找工作的使命感
•描绘个人的远景
•赋予工作的意义
•从创造顾客的价值思考
(5) 采用鲜活思维模式
•跳脱****惯巢臼
•求新求变的思考
•改变思维模式
(6)自觉学****突破心锁
•解开心结,放下身段
•突破盲点,正确行动
•跨越设限,自主成长
最后,我们在工作中千万不能忽视语言的力量,积极的工作态度首先 是通过积极的语言表现出来的。语言能影响人的思维和行为,尤其是 积极地工作语言能很有成效地带来积极的工作态度和工作行为。相 反,消极的工作语言往往容易促成工作人员对工作中的困难估计过重 而对工作目标丧失信心。因此,日常工作中,要多鼓励自己使用积极 地工作语言。
/
积极的工作语言

消极的工作语言
★新的挑战、机遇
★压力
★可以
★严重的问题
★全力以赴
★必须
★我会了解的,我一定行
★加班加点,拼命苦干
第二项:工作技能
工作技能是获得工作机会的前提,拥有过硬技能的人有更多的工作机 会。一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度,也取决 于他所能支配的资源以及制定的事业目标。现代职场竞争惨烈,我们 只有掌握必要的工作技能,稳操胜券,才能让我们的岗位无人可以取 代。
一般可以把员工应具备的技能划分为三种:技术的、人际关系的和 解决问题的。
1、 技术技能。许多企业提供的培训主要是针对于提高员工的技 术技能的。既包括最基本的技能一一阅读、写作和数学计算能力,也 包括与特定职务相关的能力。
随着科技的进步、商业的发展,绝大多数职位的要求与以前相比 都变得更加复杂。自动化办公、电子商务、企业的ERP管理系统、数 控机床,这些都要求员工有数学、阅读、计算机方而的知识。很难想 象,办公室职员如果不会文字软件的处理、不会使用电子邮件系统将 怎样工作。随着科技的进步、大量的高新技术被使用在生产领域,很 多从事技术含量低的蓝领职位的人员将会失业。这也是工会要求企业 拿出更多的资金为员工做培训的原因。
2、 人际关系技能。每个员工都从属于一个组织。从某种程度上 讲,员工的工作绩效取决于与其同事和老板的有效相处能力。有些员 工需要改进其人际关系技能,包括如何做一个好的听众,如何同他人 沟通自己的思想,如何避免冲突等。
一个曾经有段时间很难与人一起工作的员工发现,通过一次3小 时的小组座谈使她与同事们相互接触的方式发生很好的改善。在这次 座谈会上,她和同事们开诚布公地谈了如何看待对方。她的同事们一 致说他过于傲慢,她说的每一句话都象是命令。她了解到这种意见后, 开始努力改变自己说话的方式,终于使她和同事的关系有了很大改
善,提高了所在组织的工作绩效。
3、解决问题的技能。许多员工发现,他们工作中需要解决一系 列的问题。特别是那些非常规的、富于变化的工作更是如此。如果员 工解决问题的技能不尽如人意,那么可以通过强化逻辑、推理和确定 问题的能力,指定解决、分析问题的可行方案来达到目的。
员工工作中基本技能缺乏表现为:
1、 推卸责任
不论什么事情,都不能把责任推给别人
2、 遇到问题只会问
面对那些可能失败、包含风险的问题,努力思考,敢说敢做,奋力拼 搏,

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  • 时间2021-05-16