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文档列表 文档介绍
第六章 组织行为
1
第一节 组织理论
古典组织理论
法约尔的组织理论
马克斯·韦伯的行政组织理论 行政组织是一种以任务工作为中心的组织,具有以下特点:
有明确的职权制度;
专业化强,分工明确;
规章制度明确;
不受个人情感因素的影响;
职工的选择和提升主要依据技术能力。
行为组织理论 对古典组织理论进行了修正和补充,系统地研究了非正式组织形态。
2
现代组织理论
巴纳德的组织理论
凯恩和利科特的组织理论(“交叠群体”)
系统组织理论(霍曼斯的组织理论)
权变组织理论
组织生命周期理论
3
利克特的“重叠群体”模型
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4
一是组织是由互相关连、发生重叠关系的群体组成的系统;
二是这些互相关连、发生重叠关系的群体是由同处于几个群体重叠处的个人来连结的。
重视的是以下两点:
第一,这种模型把与任何群体有关的环境看成是另一组系统或群体。
第二,组织与环境的联系同样要依靠在组织与环境之间占重要地位的关键人物,这种人物在组织与环境之间起着连结针角色的作用。
5
第二节 组织设计
组织设计就是对组织活动和组织结构的设计过程,是把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的活动,其目的是提高组织活动绩效。
包含4个要点:
p263
组织设计的基本要素:
组织的专业化、劳动分工和部门化
职权与责任
组织规模、管理层次和管理跨度
直线与参谋
6
(三)组织设计的原则
目标明确、功能齐全
组织内部必须实行统一领导、分级管理
有利于实现组织目标,力求精干、高效、节约
有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益
既要有合理的分工,又要注意相互协作和配合
明确和落实各个岗位的责权利,建立组织内部各种规章制度。
7
(四)组织设计的基本程序:
以人为本,确定各级机构的目标。
进行管理业务流程的总体设计。
设置管理岗位。
规定管理岗位内容,建立健全激励机制。
 配置岗位人员。确定每个岗位配置人员量和质的要求,可用岗位人员配置一览表明示。
设置管理机构,确定管理机构的形式,划分管理岗位,绘制组织图,编制说明书。
8
二、组织结构设计
(一)概念
组织结构是指一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态。
从动态来说,是组织将他的工作划分为具体的任务 ,并且在这些任务中实现合作的方式。
(二)组织结构的形式
9
1、直线职能型结构设计


计划部
财务部
人事部
市场部












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