组织行为学34章.ppt

组织行为学
第三章 激励与个体行为
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第一节 激励的概述
一、激励的概念

激励即激发人的行为动机，以促使个体有效完成行为目标。
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情感激励
二战期间一英国将军办庆功宴，来宾有贵族和士兵。一位士兵不懂规矩，把洗手用的水喝了，众人嘲笑。将军起身端起洗手水说：“我提议，为英勇杀敌的士兵们干了。”言毕，一饮而尽。顿时众人肃静接着仰脖相干，很多士兵流眼。心灵坚强的人可以不怕死亡，可在一颗体贴和尊重的心灵面前他会被臣服。
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北宋时，有二位大臣陪同宋太宗在宫中饮酒，酒过三巡，二人很快便喝得大醉。在席间，他们争论起各自的战功，并在皇帝面前污言秽语，破口大骂起来。这在当时，是犯上欺君的行为，左右纷纷请求将他们交刑部惩处，宋太宗没有同意，只是叫人送他们回家休息去了。
二位大臣酒醒之后，万分惊恐。第二天上朝时，在皇帝面前，惶恐不安，伏地请罪。哪知宋太宗笑道：“昨晚我也已喝醉了酒，两位爱卿说的事情，我一点也不知道呀！”大臣们看见皇帝如此之胸怀，如此的宽容大度，都感动得掉下泪来；宋太宗也通过这次糊涂，进一步赢得了人心。
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春秋时的楚庄王就显得更加“糊涂”了。有个“绝缨宴”的故事说的是：楚庄王曾在夜宴时，叫最宠爱的两位美人许姬和麦姬，轮流向在场的文武官员敬酒。忽然一阵大风，吹熄了宴会上的蜡烛，有个臣子乘机摸了一下许姬的手，许姬气急了，扯断了他的帽子上的缨带，回座后让楚庄王点亮蜡烛查看众人的帽缨，以期找出无礼之人。而楚庄王听了却命暂时不要点烛，并大声地对大家说：“寡人今夜要与诸位同醉，请大家都把帽缨拔掉，不拔掉帽缨不足以尽欢！”于是大家都把帽缨取下，也就看不出许姬扯断的是谁的缨带了。
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后来楚庄王伐郑，有一个叫唐狡的将士，率领数百人，为楚国三军开路，过关斩将，所向披靡，直杀到郑国的首都，使楚国声威大震。战争结束后，楚庄王大赏三军，但这位将军不要赏赐，说他此举是为了报三年前“绝缨”之恩。
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一个故事
一个在海边小镇的木屋内住着一个老头。经常有一群调皮的孩子用小石子砸老头的木屋。老头当然气愤苦恼，也尝试了说教、喊骂等方式，结果都无济于事。
终于有一天，老头想了个办法。
在小孩子又一次准备去丢石头的时候，老头和蔼的对他们说：“现在我倒很喜欢你们这样跟我闹着玩，这样吧，以后你们每天都来，每次我都给你们2元钱。”孩子们听了很开心，每天都跑去丢石头，然后换取2元钱。
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一个故事
过了一个月，老头对孩子们说：“最近我手头紧，下次来的时候只能给你们每人5毛钱了。”孩子们听了闷闷不乐，之后去丢石头的人减少了大半。
又过了一周，老头对孩子们说：“现在我自己生活都有困难了，下次来，我一分钱都不能给你们了。”孩子们听了很不高兴，之后再也不去向老头的屋子丢石头了。
这个故事给我们什么启示呢？
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激励包含以下几个内容：




，也让组织的成员实现个人目标
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二、激励模式
激励
努力
绩效
奖励或
惩罚
公平
满足
角色概念
技术与能力
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