上次课程回顾
组织的概念、研究内容及方法
组织理论的发展
早期的组织观点
古典组织理论
现代组织理论
组织结构的演进
传统的组织结构
现代的组织结构:U型、H型、M型、矩阵型
组织结构演进的逻辑:经济、管理
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组织设计的权变理论(上)Contingency on Organization Design(Ⅰ)
朱 宁
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中国科学技术大学商学院
仅供中国科学技术大学商学院MBA《组织理论与设计》课程教学使用
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今天的话题
组织结构概述
组织结构构成:复杂性、规范性、集权性
组织的有效性
组织战略对组织结构的影响
早期的战略——结构理论
战略——结构理论的发展
环境对组织结构的影响
组织环境分析
环境不确定性分析
不确定性条件下组织结构的设计
人员素质对组织结构的影响
课堂讨论——“宇宙”冰箱厂的组织两难问题
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今天的话题
组织战略对组织结构的影响
环境对组织结构的影响
人员素质对组织结构的影响
组织结构概述(4~ 16)
组织结构构成:复杂性、规范性、集权性
组织的有效性
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组织结构的三个核心要素
复杂性
规范性
分权性
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一、组织结构的复杂性
复杂性:一个组织中的差异性(Differentiation)
横向性差异(Horizontal Differentiation)
纵向性差异(Vertical Differentiation)
空间分布差异性(Spatial Differentiation)
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1、横向性差异
含义:一个组织内成员之间受教育和培训的程度、专业方向、技能及任务和工作性质等方面的差异程度,并由此产生的组织内部部门与部门之间或单位与单位之间的差异程度。
专业化——一个组织把它的总任务分成最小而又有机相连的部分,并据此形成专业化系统或部门。
部门化——对从事相类似的工作的人的活动和为进行协调和管理的部门。组织结构中的部门化一般按人数、职能、产品与服务、生产工序、顾客、地区分布等要素组织
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2、纵向性差异
含义:指组织结构中纵向垂直管理层的层级数及其层级之间的差异程度。
决定组织层次的决定因素是:管理幅度(Span of Control)
管理幅度——一个管理者所能直接有效地指导、监督或控制其下属的人员数。
管理幅度小——高耸式组织结构
管理幅度大——平坦式组织结构
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厂长
副厂长
副厂长
18个生产工人
18个生产工人
“扁平”式组织结构示意图
厂长
第一车间主任
第二车间主任
6个工人
小组长
6个工人
小组长
6个工人
小组长
6个工人
小组长
6个工人
小组长
6个工人
小组长
“高耸”式组织结构示意图
一个工厂有36个生产工人:
管理幅度对纵向性差异的影响
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