中层管理人员综合管理技能提升培训.doc

中层管理人员综合管理技能提升培训主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司举办时间: 2010 年 10月 22-23 日北京; 11月 12-13 日上海; 12月 10-11 深圳培训费: 2600 元/人(含教材、合影、午餐、通讯录、茶点) ●课程目标→清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任, 值得信赖的管理者→掌握自我管理的方法,学****时间管理的方法与工具,安排好日常工作→了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理→学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行→掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力→掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导→学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效→建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制→掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通●课程方法讲师讲授、主题讨论、小组练****案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛●课程大纲第一部分——中层干部的角色认知第1 章:中层干部的角色认知 1. 中层干部的现状■思考:请用一个字来形容中层干部的现状? ■是什么原因造成了这种现状■先天 Vs. 后天 2. 中层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么? ■什么是中层干部的核心职责? ■中层干部的三项关键任务■中层干部管理的五大工作■中层干部在企业架构里的位置 3. 中层干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任 4 、优秀企业案例分享: IBM 优秀经理人模型第二部分——中层干部的自我管理第2 章:中层干部的时间管理 1 、测试:你的时间管理现状 2 、案例分析:乱了头绪的经理人 3 、时间管理的原则——帕累托原则 4 、时间管理的四个象限 5 、中层干部自我时间管理的方法■任务分类■确定处理的先后顺序■合理安排时间 6 、中层干部自我时间管理的技巧 7 、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法第三部分——中层干部的基础管理第3 章:中层干部的人力资源管理 1 、中层干部为什么要学 HR 管理 2 、中层干部在人力资源管理中的角色与职责 3 、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工■选才■育才■用才■留才 4 、实战应用:如何与员工进行绩效面谈 5 、实战讨论:中层干部对新劳动法应关注什么 6 、优秀企业案例分享:摩托罗拉的 6 个问题第4 章:中层干部的财务管理 1 、中层干部为什么要学财务管理 2 、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工 3 、使用财务语言与老板沟通 4 、中层干部对财务报表的阅读与分析 5 、中层干部的费用与预算管理 6 、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制第四部分——中层干部的团队管理第5 章:中层干部的目标管理 1 、目标管理的意义与作用 2 、团队目标的三个层次及如何制订目标 3 、愿景目标:公司发展的方向 4 、表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标■ SMART 原则 5 、行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标■行动万能表 6 、如何在管理中如何落实目标 7 、实战练****为你的部门制订三个层次的目标第6 章:中层干部的指导管理 1