电信e家俱乐部生活课堂全省巡讲活动方案.ppt

大课堂安排
活动背景
中国电信e家俱乐部成立以来,得到了广大客户的信任与厚爱,通过开展各类业务体验及多种形式的健身、休闲、娱乐活动,增进了中国电信与VIP大客户的相互深入理解,促进了中的进一步提升。
近期中国移动、中国联通开展一系列活动,邀请各界专家、名家举办讲座,为有效应回应竞争对手的营销举措,同时作为对电信VIP客户的回报,特策划举办贴近市民生活的“百姓课堂”全省巡讲活动。
活动目的
提升中国电信天翼品牌客户忠诚度和中高端客户保有率;
感谢VIP客户对电信公司长期以来的支持和信任,拉近与客户之间的距离,促进情感交流,增强品牌与客户之间的黏性。
活动主题
中国电信e家俱乐部“生活大课堂”
该口号为活动的总体传播基调,同时根据每一场活动内容的不同设定不同宣讲主题。
活动构思
生活讲堂以客户最关心的话题为出发点,从国学与家居风水、汽车、理财、养生等角度出发,邀请陕西本土专业人士,在全省8地市开展生动、活泼、实用的知识讲堂。区别于竞争对手邀请的“空降兵”,电信活动结合实际、更加贴近生活、更加实用。
组织机构
主办单位:中国电信陕西电信公司e家俱乐部
承办单位:陕西电信地市电信分公司
全程策划:陕西典汇传播咨询有限公司
时间、地点
时间:2010年8月
地点:安康
时间:2010年8月14日上午9:00——11:30
地点:安康明江国际酒店
与会人员
到场人员:电信会员、VIP客户
工作人员:讲师1名
活动现场人员5-15名
出席领导: 中国电信地市分公司领导
参与人数: 150-200人
活动流程
时间
现场流程
8:00
会场、外围布置到位,现场工作人员到位
8:00—9:00
参会人员签到入场
9:00—9:05
电信公司出席领导就位
9:05—9:15
电信公司参会领导介绍、讲师介绍,电信领导致辞
9:15—10:15
讲课(有互动环节
10:15—10:30
休息15分钟
10:30—11:15
讲课(有互动环节)
11:15—11:30
抽奖
11:35
活动结束
大课堂所需物料
名称
数量
责任方
酒店预订
典汇公司
讲师
1名
摄影、摄像
各1名
物料设计
大课堂所有物料设计
桁架、喷绘
根据酒店主席台面积而定
横幅
2条(会场、酒店门口各一条)
台花、签到册
1
投影仪
1台
笔记本、笔、文件袋
200份
会员反馈表
150份
现场组织、主持
1名(地市电信公司安排)
各地市电信公司
业务展架
8块(根据情况定)
茶歇、台花桌花
典汇公司
大课堂物料摆放
1、横幅两条:现场里1条,酒店外1条
2、展架由各地市电信公司准备,会场摆放4个,会场外摆放2个,签
到桌旁摆放2个(数量也可多些)
3、主背景板一块,桁架加喷绘置于主席台
4、台花一束,放置演讲台
5、投影仪1台,幕布摆放会场前方
6、会员签到时领的文件袋里装有笔记本、笔、会员反馈表,反馈表
须在讲课结束后由工作人员统一收回
大课堂现场安排
1、酒店预订需征求地市公司意见或由地市公司推荐,会场摆成课桌式的;
2、要求地市电信公司安排1名工作人员对现场组织、整体把控,并
介绍电信的相关业务;
3、酒店大厅设签到处,地市电信公司须安排至少2名工作人员
4、现场除了电信的业务展架外,允许讲课老师摆放其宣传展架
5、大课堂开始前电信工作人员须对此次大课堂的情况及讲课老师向
会员做以介绍,并由电信工作人带领讲师上台。
6、会员的反馈表须在讲课结束后由工作人员统一收回